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Integración · Desarrollo y nube En el catálogo de apps

Integración de Grafana con agentes de IA para observabilidad

Grafana es una herramienta de observabilidad para paneles y alertas sobre métricas, logs y trazas, usada por equipos de infraestructura, SRE y desarrollo. El agente se conecta a Grafana a través del catálogo de apps de iTeam, con la API oficial y un token de servicio, para leer paneles, consultar fuentes de datos y recibir alertas.

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Integración

Lo que hacen los agentes de IA con Grafana

Alerta con diagnóstico inicial

Cuando salta una alerta, el agente consulta los paneles y logs del servicio y envía a la guardia un resumen de qué cambió y desde cuándo.

Menos alertas repetidas

El agente agrupa las alertas del mismo incidente y evita que el equipo reciba decenas de avisos por un único problema.

Informe de disponibilidad

A fin de mes, el agente calcula la disponibilidad y el tiempo de respuesta por servicio a partir de los datos de Grafana y escribe el informe para la dirección.

Postmortem

Una vez resuelto, el agente arma la línea de tiempo del incidente con los gráficos y los mensajes del canal, lista para la reunión de revisión.

Cómo funciona en iTeam

Conecta Grafana una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.

  • En el catálogo de appsDisponible en el catálogo de apps de iTeam, con el inicio de sesión de la propia app y permisos por agente.
  • Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en Grafana, por área y por persona.
  • Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
  • Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en Grafana y cuánto costó, todo registrado.

Se usa a menudo junto con Grafana

Preguntas

Preguntas sobre Grafana y agentes de IA

¿iTeam tiene integración con Grafana?

Sí. Grafana está en el catálogo de apps de iTeam y se conecta mediante la API oficial, en Grafana Cloud o en una instalación propia.

¿Puede el agente cambiar alertas y paneles?

Por defecto es solo lectura. Crear o silenciar una alerta exige un permiso específico y aprobación, con registro en la auditoría.

¿Funciona con Prometheus y Loki?

Sí. El agente consulta las fuentes que ya están conectadas a tu Grafana.

Siguiente paso

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