Integração Grafana com agentes de IA
O Grafana é uma ferramenta de observabilidade para painéis e alertas sobre métricas, logs e traces, usada por times de infraestrutura, SRE e desenvolvimento. O agente conecta ao Grafana pelo catálogo de apps do iTeam, com a API oficial e um token de serviço, para ler painéis, consultar fontes de dados e receber alertas.
Grafana trabalhando com agentes de IA, na prática.
Quando um alerta dispara, o agente consulta os painéis e logs ligados ao serviço e manda ao plantão um resumo do que mudou e desde quando.
O agente agrupa alertas do mesmo incidente e evita que o time receba dezenas de avisos para um único problema.
No fim do mês, o agente calcula disponibilidade e tempo de resposta por serviço a partir dos dados do Grafana e escreve o relatório para a diretoria.
Depois de resolvido, o agente monta a linha do tempo do incidente com os gráficos e mensagens do canal, pronta para a reunião de revisão.
Conecte o Grafana uma vez. Os agentes usam com regra.
- No catálogo de appsDisponível no catálogo de apps do iTeam, com login do próprio app e permissões por agente.
- Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Grafana, por área e por pessoa.
- Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
- Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Grafana e quanto custou, registrados.
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Fluxos que costumam incluir o Grafana.
Dúvidas sobre Grafana com IA.
O iTeam tem integração com Grafana?
Sim. O Grafana está no catálogo de apps do iTeam e conecta pela API oficial, no Grafana Cloud ou em instalação própria.
O agente pode mudar alertas e painéis?
O padrão é só leitura. Criar ou silenciar alerta exige permissão específica e aprovação, com registro na auditoria.
Funciona com Prometheus e Loki?
Sim. O agente consulta as fontes que já estão ligadas ao seu Grafana.