O lugar onde a IA trabalha na sua empresa.
O iTeam OS é um sistema operacional de agentes: dá a cada agente de IA um cargo, as ferramentas e o conhecimento da empresa, coloca todos trabalhando junto com as pessoas e mostra o que cada um fez e quanto custou.
A plataforma vem com o time que implanta junto e passa as chaves para o seu.
O que está por baixo de cada agente.
Agentes
Funcionários digitais com cargo definido.
Cada agente tem identidade, regras, conhecimento e ferramentas próprias, memória do que já aconteceu e versionamento de cada mudança.
- 264 ferramentas nativas: dados, conhecimento, código, integrações e comunicação
- Agente de navegador e agente de código com ambiente isolado
- O modelo certo para cada tarefa (GPT, Claude e outros)
Times multiagente
Agentes que delegam entre si.
Times com supervisor, debate ou esteira, que dividem o trabalho e entregam o resultado com revisão.
- Delegação entre agentes (A2A)
- Organização por empresa, departamento, time e processo
Canais
O agente onde o cliente e a equipe estão.
WhatsApp oficial e por QR, Slack, Telegram e e-mail, além de um número próprio para cada agente no iTeam Msg.
- Campanhas e SDR no WhatsApp
- Widgets e sites com o agente embutido
Salas ao vivo e Meet
A IA multiplayer.
Várias pessoas conversando com o mesmo agente ao mesmo tempo, e reuniões com vídeo, gravação, transcrição e ata.
- Presença, convite por link, host, co-host e espectador
- Comentários com @menção e link restrito por alçada
Pipes e tarefas
Processos determinísticos com a IA dentro.
Fases, aprovadores, 16 tipos de campo e SLA que cobra sozinho; montados a partir de um documento ou da foto de um fluxograma.
- Quadro de tarefas com pessoas e agentes no mesmo lugar
- Automações por horário ou webhook
Conhecimento
A memória da empresa.
Documentos com busca semântica, páginas com versões e revisão periódica, e uma biblioteca que os agentes consultam com permissão.
- Quatro níveis de acesso por página
- O que a equipe aprende fica na empresa
Pulse e Cortex
A operação vigiada e a gestão por objetivos.
O Pulse observa a operação 24 horas, detecta anomalias e avisa na linguagem da diretoria. O Cortex liga objetivos, hipóteses, ações e resultados, e aprende com cada decisão.
- Severidade, horário de silêncio e briefing diário
- Árvore de objetivos com impacto medido
Integrações
Liga no que você já usa.
Catálogo de apps conectáveis, servidor MCP próprio, fontes de dados SQL e uma ferramenta que aprende uma API a partir da documentação.
- ERP, CRM, planilhas, bancos de dados e APIs
- Sem trocar de sistema
Governança
Controle em cada ação.
Permissões por papel e por pessoa, aprovação humana, trilha de auditoria, teto de gasto de IA e cofre de credenciais.
Ver segurançaUm agente sozinho resolve uma tarefa. Uma plataforma resolve a operação.
- Contexto compartilhadoAgentes, pessoas e processos olham para os mesmos dados.
- Governança centralUma política de acesso, aprovação e custo para todos os agentes.
- Liberdade de modeloTroque o modelo sem reconstruir o agente.
- Inteligência que se acumulaCada caso de uso deixa memória e ferramentas para o próximo.
