Lead scoring com IA: qualificação de leads em minutos, não em dias
O lead preenche o formulário às oito da noite e só recebe contato dois dias depois, quando já falou com o concorrente. Os vendedores reclamam que metade dos leads não tem perfil. A pontuação no CRM foi configurada há anos e ninguém confia nela.
Qualificação de leads com IA, passo a passo.
Contato no mesmo minuto
Assim que o lead entra, o agente puxa os dados da empresa e inicia a conversa por WhatsApp ou e-mail, a qualquer hora.
Perguntas que importam
O agente faz as perguntas de qualificação que o seu time definiu, como orçamento, prazo, decisor e dor, de forma natural, sem cara de formulário.
Pontuação explicada
O lead recebe uma nota com o motivo por escrito: porte, cargo, urgência e respostas. O vendedor entende por que aquele lead é prioridade.
Passagem para o vendedor
Lead qualificado ganha reunião marcada na agenda do vendedor certo e um resumo da conversa no CRM. Quem não tem fit agora vai para nutrição.
Menos trabalho repetitivo. Mais controle.
- Nenhum lead esperando resposta
- Vendedores com agenda só de quem tem fit
- Critério de qualificação igual para todos
- Pontuação que o time entende e confia
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- tempo de resposta ao lead
Sistemas que entram nessa solução.
Dúvidas sobre qualificação de leads com IA.
O lead percebe que está falando com IA?
O agente se apresenta como assistente da empresa. A transparência é uma escolha sua e recomendamos deixar claro, o que costuma gerar mais confiança.
E se o lead quiser falar com uma pessoa?
O agente passa a conversa na hora para um vendedor, com todo o histórico, sem fazer o lead repetir nada.
Funciona com o CRM que já usamos?
Sim. O agente lê e escreve no HubSpot, RD Station, Salesforce ou Pipedrive, atualizando etapa, nota e atividades.
Como ficam os dados do lead em relação à LGPD?
Os dados ficam no seu CRM e no ambiente do iTeam com acesso controlado e trilha de auditoria, usados só para a finalidade informada ao lead.