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Guía de API · Marketing y publicidad Con las credenciales de tu empresa

API de RD Station Marketing: qué puedes hacer y cómo usarla con agentes de IA

La API de RD Station Marketing, plataforma brasileña de automatización de marketing, permite crear y actualizar contactos, registrar eventos de conversión y consultar el embudo y los segmentos. La usan equipos de marketing y ventas que operan en Brasil y quieren integrar el sitio web, el CRM y la atención con la automatización de marketing. El acceso es por una aplicación con OAuth 2.0 o con una clave de API para eventos.

Nina
Guía de API

Qué ofrece la API de RD Station Marketing

Contactos

Creación, actualización y consulta de contactos y de campos personalizados.

Eventos de conversión

Registro de conversiones y eventos que llegan de otros sistemas.

Embudo

Etapa del contacto en el embudo y marca de oportunidad.

Segmentos

Consulta de segmentos y de sus contactos.

Webhooks

Avisos de conversión y de cambio de oportunidad.

Cómo acceder a la API de RD Station Marketing

  • Con las credenciales de tu empresaOAuth 2.0 con una aplicación creada en la RD Station App Store. Para enviar conversiones también existe una clave de API que se genera en la cuenta.
  • Hay límites de solicitudes que varían según el plan y el endpoint.
  • Registra la base legal y el consentimiento de cada contacto según la LGPD, la ley brasileña de protección de datos.
  • Evita crear demasiados campos personalizados: acuérdalo con marketing.

Documentación oficial: developers.rdstation.com

Qué hace un agente de iTeam con la API de RD Station Marketing

La conversación se convierte en conversión

Los leads atendidos por el agente en WhatsApp se registran como conversión en RD Station, con su origen e interés.

Lead caliente para ventas

Cuando un contacto alcanza el perfil y el interés acordados, el agente lo marca como oportunidad y avisa al vendedor con un resumen.

Lista limpia

El agente señala contactos duplicados o con correo inválido antes de las campañas.

Resultado de la campaña

Al terminar una campaña, el responsable recibe las conversiones, las oportunidades generadas y la comparación con la anterior.

De la credencial al agente trabajando, con aprobación

01

Crea la aplicación o la clave

En RD Station, autoriza la aplicación OAuth de la integración o genera la clave de API para las conversiones.

02

Regístrala en la bóveda de iTeam

Las credenciales quedan en la bóveda. Tú defines qué campos puede actualizar el agente y cuándo puede marcar una oportunidad.

03

Prueba con contactos internos

Valida los eventos con contactos de prueba y compruébalos en RD Station antes de abrirlo a leads reales.

Preguntas

Preguntas sobre la API de RD Station Marketing

¿La API de RD Station Marketing es gratuita?

El acceso a la API acompaña a los planes de RD Station Marketing, con recursos y límites que varían según el plan. Confirma el tuyo.

¿Necesito programar para usar la API de RD Station Marketing con iTeam?

No. El equipo de implantación conecta la cuenta y configura los eventos y las reglas del embudo.

¿Funciona junto con RD Station CRM?

Sí. Se pueden conectar los dos, cada uno con su credencial, y el agente mantiene los datos alineados.

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