API RD Station Marketing : ce qu'elle permet et comment l'utiliser avec des agents IA
L'API de RD Station Marketing, plateforme brésilienne d'automatisation du marketing, permet de créer et de mettre à jour des contacts, d'enregistrer des événements de conversion et de consulter l'entonnoir et les segments. Elle sert aux équipes marketing et ventes au Brésil qui veulent relier site, CRM et service client à l'automatisation. L'accès se fait par une application OAuth 2.0 ou par une clé d'API pour les événements.
Ce que propose l’API RD Station Marketing
Contacts
Création, mise à jour et consultation des contacts et des champs personnalisés.
Événements de conversion
Enregistrement des conversions et des événements venant d'autres systèmes.
Entonnoir
Étape du contact dans l'entonnoir et marquage d'une opportunité.
Segments
Consultation des segments et de leurs contacts.
Webhooks
Notifications de conversion et de changement d'opportunité.
Comment accéder à l’API RD Station Marketing
- Avec les identifiants de votre entrepriseOAuth 2.0 avec une application créée dans le RD Station App Store. Pour l'envoi de conversions, une clé d'API générée dans le compte existe aussi.
- Il existe des limites de requêtes qui varient selon l'offre et le endpoint.
- Conservez la base légale et le consentement de chaque contact (en droit brésilien, la LGPD, l'équivalent du RGPD).
- Évitez de créer trop de champs personnalisés : alignez-vous avec le marketing.
Documentation officielle: developers.rdstation.com
Ce qu’un agent iTeam fait avec l’API RD Station Marketing
La conversation devient conversion
Les leads traités par l'agent sur WhatsApp sont enregistrés comme conversion dans RD Station, avec leur origine et leur centre d'intérêt.
Lead chaud vers les ventes
Quand un contact atteint le profil et l'intérêt convenus, l'agent le marque comme opportunité et prévient le commercial avec un résumé.
Liste propre
L'agent signale les contacts en double ou avec une adresse e-mail invalide avant les campagnes.
Résultat de campagne
Après une campagne, le responsable reçoit les conversions, les opportunités générées et la comparaison avec la précédente.
De l’identifiant à l’agent au travail, avec validation
Créez l'application ou la clé
Dans RD Station, autorisez l'application OAuth de l'intégration ou générez la clé d'API pour les conversions.
Enregistrez-les dans le coffre d'iTeam
Les identifiants restent dans le coffre. Vous définissez les champs que l'agent peut modifier et le moment où il peut marquer une opportunité.
Testez avec des contacts internes
Validez les événements avec des contacts de test et vérifiez dans RD Station avant d'ouvrir aux vrais leads.
Équipes IA prêtes à l’emploi qui utilisent RD Station Marketing
Questions sur l’API RD Station Marketing
L'API RD Station Marketing est-elle gratuite ?
L'accès à l'API suit les offres de RD Station Marketing, avec des fonctions et des limites qui varient selon l'offre. Vérifiez la vôtre.
Faut-il programmer pour utiliser l'API RD Station Marketing avec iTeam ?
Non. L'équipe de déploiement connecte le compte et configure les événements et les règles d'entonnoir.
Cela fonctionne-t-il avec RD Station CRM ?
Oui. Les deux peuvent être connectés, chacun avec son identifiant, et l'agent maintient les données alignées.
