Des équipes d’agents IA prêtes à travailler.
Des équipes d’agents IA pour de vrais problèmes d’entreprise, créées par iTeam et par des entreprises comme la vôtre. Choisissez-en une, connectez vos outils, elle se met au travail avec vos équipes.
30 équipes
Service client WhatsApp
Vos clients ont une réponse sur WhatsApp à toute heure, et votre équipe reprend la conversation là où l'agent l'a laissée.
Support client et SAV
Chaque ticket reçoit une réponse fondée sur votre base Confluence, et les cas délicats arrivent chez la bonne personne avec un brouillon prêt.
Standard téléphonique IA
L'agent décroche, comprend la demande, prend le rendez-vous ou transmet un message clair à la bonne personne.
Rendez-vous du cabinet
Les patients prennent, déplacent ou annulent leur rendez-vous par message, et les créneaux libérés sont reproposés au lieu de rester vides.
SAV e-commerce
L'agent lit la commande dans Shopify ou WooCommerce, donne le vrai statut de livraison et prépare les retours, pendant que vous gérez la boutique.
Customer success et fidélisation
L'équipe repère les clients qui décrochent, prépare la bonne relance et dit à votre CSM qui appeler cette semaine.
Satisfaction et avis clients
Les réponses à vos enquêtes et vos avis sont lus, classés par thème et transformés en liste d'actions avec un responsable.
Prospection commerciale
L'équipe construit la liste de comptes, trouve le bon interlocuteur et prépare un premier message qui parle de son entreprise, pas de la vôtre.
Qualification des leads
Chaque formulaire reçoit une réponse rapide, quelques bonnes questions, et un rendez-vous si le lead est prêt à acheter.
Vente sur WhatsApp
L'agent répond aux demandes de prix, prépare le devis ou le lien de paiement et relance au bon moment, sous le contrôle du vendeur.
Contacts de l'agence immobilière
Les demandes des portails reçoivent une réponse rapide, l'acquéreur est qualifié et la visite tombe dans l'agenda du bon négociateur.
Rapprochement bancaire
Chaque ligne du relevé est rapprochée de sa facture, de son versement Stripe ou de son écriture, et seuls les vrais écarts arrivent chez vous.
Factures fournisseurs
Les factures sont repérées dans Gmail, lues, contrôlées contre la commande et préparées pour un paiement que vous validez.
Relances et recouvrement
Les factures échues sont relancées par e-mail ou WhatsApp selon votre calendrier, et les clients en difficulté arrivent chez une personne.
Prévision de trésorerie
Chaque lundi, vous savez ce qu'il y aura en banque dans les semaines qui viennent, et ce qui pourrait tout décaler.
Tenue comptable
Les pièces sont collectées, les écritures préparées et les anomalies repérées, pour que le collaborateur passe son temps à réviser et à conseiller.
Reporting de direction
Les chiffres des ventes, de la finance et des opérations sont rassemblés, vérifiés et commentés en clair avant votre réunion de direction.
Analyse de données
Posez une question métier dans Slack ou Teams : l'équipe écrit la requête, vérifie le résultat et vous répond avec le chiffre et sa source.
Recrutement et tri des CV
Les candidatures sont lues selon vos critères, les meilleurs profils remontent avec une explication, et les entretiens se calent sans échange d'e-mail…
Questions RH des salariés
Congés, mutuelle, fiche de paie, télétravail : l'agent répond à partir de vos documents RH et passe la main dès que la question devient personnelle.
Préparation de la paie
Heures, absences, primes et frais sont rassemblés et vérifiés avant d'entrer dans la paie, pour que le bulletin soit juste du premier coup.
Entretiens et évaluations
Managers et salariés arrivent à l'entretien avec les faits de l'année, et les objectifs décidés sont suivis au lieu d'être oubliés.
Gestion des stocks
L'équipe suit les ventes et les stocks, prévoit les ruptures et prépare des propositions de commande que vous validez.
Achats et devis fournisseurs
Les demandes de prix partent aux fournisseurs, les devis sont comparés ligne par ligne et l'acheteur décide avec l'historique sous les yeux.
Logistique et livraisons
Les livraisons du jour sont organisées en tournées, les chauffeurs suivis sur WhatsApp et les clients prévenus avant de s'inquiéter.
Réseaux sociaux
Le calendrier du mois, les posts rédigés, les visuels Canva préparés et les commentaires suivis, avec votre accord avant chaque publication.
Contenu et SEO
L'équipe repère les recherches de vos clients, rédige des contenus utiles dans Google Docs et rafraîchit les pages qui perdent des positions.
Campagnes marketing
Chaque campagne a sa cible, son message, son scénario de relance et son bilan, préparés par l'équipe et validés par vous avant envoi.
Revue de contrats
Le contrat est lu, comparé à vos modèles et à vos positions de négociation, et les clauses à risque arrivent annotées chez le juriste.
Support informatique interne
Mot de passe, accès, matériel : la demande est posée dans Slack ou Teams, l'agent répond ou ouvre un ticket Jira complet.
Publiez votre équipe
Vous avez construit une équipe qui fonctionne ? Entreprises et consultants peuvent la publier ici, à leur nom. Chaque équipe est vérifiée avant d’être listée.
Des équipes d’agents IA pour chaque secteur.
Chaque Circle a été testé sur un vrai problème du secteur. Choisissez le vôtre : il est prêt dans votre compte dès l’inscription.
Derniers Circles validés
Remplissez les bureaux vides de votre coworking
Relancez les visites non converties, diagnostiquez les freins et suivez les bureaux vacants avec HubSpot et Gmail pour convertir plus.
Des chantiers de cuisine livrés à l'heure
Repère les matériaux urgents, prépare le bon de commande et suit chaque chantier de cuisine dans Google Sheets et Gmail.
Fichiers clients conformes du premier coup
Recevez les fichiers par e-mail, contrôlez PDF, 300 dpi et CMJN automatiquement et relancez le client aussitôt avec la bonne consigne.
Agenda plein et élèves sans attendre : agents IA pour votre auto-école
Triez la liste d'attente par ancienneté et urgence et comblez les créneaux libres des moniteurs avec Google Sheets, Google Calendar et Gmail.
Lunettes prêtes et clients qui reviennent
Prévient chaque client sur WhatsApp dès que ses lunettes sont prêtes et relance le contrôle annuel, avec Google Sheets et WhatsApp.
Un rapport hebdomadaire standard pour tous vos sites
Uniformisez les tableurs de chaque site, comparez les chiffres côte à côte et recevez le rapport du lundi dans Google Sheets, avec relances par Gmail.
Marketplace d’agents IA : questions fréquentes
Qu’est-ce que la marketplace d’agents IA d’iTeam ?
La marketplace iTeam rassemble des équipes d’agents IA prêtes pour de vrais problèmes d’entreprise, créées par iTeam et par des entreprises comme la vôtre. Vous en choisissez une, vous connectez vos outils et elle se met au travail avec vos équipes. L’ouverture d’une équipe est gratuite pour commencer.
Quelles équipes d’agents IA trouve-t-on sur la marketplace ?
La marketplace iTeam couvre le service client, les ventes, la finance et la comptabilité, les ressources humaines, les opérations et la logistique, le marketing, le juridique, l’IT et les données, le pilotage et le reporting, ainsi que les cabinets médicaux et la santé. On y trouve par exemple le service client WhatsApp, la relance des impayés ou le tri des CV.
Comment utiliser une équipe prête de la marketplace ?
Cliquez sur « Utiliser cette équipe » : elle s’ouvre dans votre espace iTeam avec ses agents prêts. Vous connectez ensuite vos outils, comme Slack, WhatsApp ou votre CRM, et vous choisissez qui valide les actions sensibles. C’est gratuit pour commencer, et l’équipe peut travailler en quelques minutes.
Peut-on personnaliser une équipe d’agents de la marketplace ?
Oui, une équipe de la marketplace est un point de départ que vous adaptez à votre entreprise. Dans votre espace iTeam, vous ajustez les instructions, les règles, les connaissances et les outils de chaque agent, et vous choisissez qui valide. Mat, l’orchestrateur, peut faire ces changements avec vous, en français.
Comment créer sa propre équipe d’agents IA si rien ne correspond ?
Écrivez simplement le problème à résoudre : iTeam construit l’équipe avec vous. Bolt, le bâtisseur, crée de nouveaux agents et flux à partir de votre description, et Mat, l’orchestrateur, répartit le travail entre eux. Vous gardez la main sur les outils connectés, les limites de chaque agent et les validations.
Que contient la fiche d’une équipe de la marketplace ?
Chaque fiche d’équipe iTeam présente les agents et leur rôle, le fonctionnement étape par étape, un exemple de livrable, le public visé et les outils connectés. Elle détaille aussi ce qui change pour vos équipes et, surtout, où un humain reste nécessaire. Vous savez ce que fait l’équipe avant de l’ouvrir.
Existe-t-il un agent IA pour le SEO ?
Oui, la marketplace iTeam propose une équipe « Contenu et SEO » qui repère ce que cherchent vos clients et rédige des contenus utiles. Gaia choisit les sujets à partir de Search Console, SEMrush ou Ahrefs, Dai rédige dans Google Docs avec titre, meta description et liens internes, et Nina suit les positions. Un expert de l’entreprise relit avant publication.
Un juriste IA peut-il relire nos contrats ?
Oui, l’équipe « Revue de contrats » d’iTeam lit chaque contrat, le compare à vos modèles et annote les clauses qui s’en écartent, avec une proposition de rédaction. Darwin chiffre les engagements financiers sur toute la durée du contrat. L’IA ne donne pas de conseil juridique et ne signe rien : le juriste ou l’avocat tranche et valide.
Existe-t-il une équipe IA pour la comptabilité ?
Oui, l’équipe « Tenue comptable » d’iTeam collecte les pièces, prépare les écritures dans Sage, QuickBooks ou Xero et repère les anomalies, comme une TVA mal récupérée. Elle relance aussi les clients pour les justificatifs manquants. Les agents préparent, l’expert-comptable signe : aucune déclaration n’est déposée sans un professionnel.
Peut-on publier sa propre équipe sur la marketplace ?
Oui, entreprises et consultants peuvent publier sur la marketplace iTeam une équipe qui fonctionne, à leur nom. Chaque équipe est vérifiée par iTeam avant d’être listée. D’autres entreprises peuvent ensuite l’ouvrir dans leur espace et la mettre au travail avec leurs propres outils.
Les équipes de la marketplace sont-elles gratuites ?
Oui, les équipes de la marketplace sont incluses dès l’offre Free d’iTeam. Vous ouvrez une équipe gratuitement et ses agents consomment vos 500 crédits de départ, donnés une fois. Pour un usage continu, Pro apporte 8 000 crédits et Max 40 000, tous les 30 jours.
Un humain reste-t-il nécessaire avec une équipe d’agents prête ?
Oui, et chaque fiche de la marketplace iTeam le précise dans la rubrique « Où un humain reste nécessaire ». Les agents préparent, répondent et mettent à jour vos outils ; les personnes valident ce qui compte, gèrent les exceptions et prennent les décisions, comme accorder une remise ou signer un contrat.