L’IA multijoueur : une seule équipe, humains et agents.

L’IA multijoueur est une IA conçue pour les équipes plutôt que pour une seule personne. Les mêmes agents, les mêmes connaissances et les mêmes règles sont partagés par tous, et humains et agents travaillent dans les mêmes fils et les mêmes salles. iTeam est l’IA multijoueur pour les entreprises : chacun voit le travail et peut intervenir.

Une IA solo accélère une personne ; une IA multijoueur accélère toute l’entreprise. Avec un assistant par personne, le savoir reste dans des chats privés, la qualité varie et personne ne voit le coût. Avec iTeam, l’agent est créé une fois pour tout le service, progresse pour tous et applique partout les mêmes règles.

Ce sont les trois niveaux de l’IA multijoueur d’iTeam. L’Organization, c’est votre entreprise. Les Hubs gardent ce que sait chaque service : prix, politiques, contrats. Un Circle est une équipe d’humains et d’agents IA réunis autour d’un même problème ; chaque service peut avoir le sien, et les Circles résolvent ensemble.

Dans iTeam, vous mentionnez un agent comme un collègue, par exemple @Romeo, directement dans Slack, Microsoft Teams ou WhatsApp. L’agent reprend la demande, s’appuie sur les connaissances de l’entreprise, fait le travail et répond dans le fil. Vos collègues voient l’échange et peuvent valider, corriger ou reprendre la main.

Une salle en direct iTeam réunit vos équipes et vos agents IA pour décider ensemble, sur des données réelles. Les agents apportent les informations dont la discussion a besoin, puis la salle se conclut par un compte rendu et les prochaines étapes. L’offre Max propose davantage de salles en direct et de canaux.

En donnant à toute l’entreprise les mêmes agents, les mêmes connaissances et les mêmes règles : c’est le principe de l’IA multijoueur d’iTeam. Au lieu d’un assistant par personne, sans contrôle ni coût connu, chaque service partage des agents gouvernés, avec permissions, validations et crédits visibles par agent et par service.

Ce savoir reste dans l’entreprise : avec iTeam, ce que les agents apprennent n’appartient pas à la personne qui a écrit le prompt. Un agent créé une fois sert tout le service et progresse pour tous. Les connaissances vivent dans des hubs partagés, si bien qu’un départ ne fait disparaître ni le savoir accumulé ni les agents qui l’utilisent.

Dans iTeam, chaque étape montre qui l’a faite : un humain ou quel agent. Les agents s’appellent entre eux et appellent un humain quand il le faut, et ces relais restent visibles dans le fil. Vous suivez une demande du début à la fin, sans chaos ni travail en double.

Oui, l’IA multijoueur d’iTeam applique les mêmes permissions, les mêmes validations et le même ton, quel que soit le demandeur. Deux commerciaux qui sollicitent l’agent des ventes obtiennent un travail conforme à la même politique, par exemple la même remise maximale. La qualité ne dépend plus de celui qui a écrit le meilleur prompt.

Oui, une équipe de cinq personnes y gagne autant qu’une grande entreprise. Au lieu de cinq chats privés, elle partage un ensemble d’agents, une même base de connaissances et les mêmes règles. Vous pouvez commencer gratuitement avec une équipe prête de la marketplace et inviter vos collègues dans votre espace iTeam.

Oui, à tout moment : dans iTeam, chacun peut intervenir pour valider, corriger ou reprendre la main sur le travail d’un agent. Les actions qui comptent attendent de toute façon une personne, comme l’envoi d’une proposition commerciale. L’agent prépare, l’humain décide, et le fil garde la trace de chaque intervention.

Exemple dans iTeam : sur le canal des ventes, Ana demande à l’agent Romeo de préparer un renouvellement avec 12 % de remise maximum. Romeo récupère l’historique dans HubSpot et le Drive et rédige la proposition, Darwin vérifie que la marge respecte la politique, puis Leo valide et envoie. Quatre intervenants, un seul fil.