Deja de vender de más y resuelve reembolsos en días
Agentes de IA que comparan el stock de Shopify con la hoja del almacén, retienen pedidos que sobrevenderían y siguen los reembolsos hasta el pago.
Son ejemplos. Conecta la herramienta que tu empresa ya usa para la misma función, tu propio sistema o cualquier otra aplicación por MCP o API.
Necesita
- Hojas de cálculo de GoogleHojas de cálculo de Google o tu propio sistema (MCP o API)
- E-mailGmail, Outlook, el e-mail de la empresa o tu propio sistema (MCP o API)
- Tienda onlineShopify, Nuvemshop, WooCommerce, VTEX o tu propio sistema (MCP o API)
El problema y la meta
Problema: el stock de Shopify y la hoja de cálculo del almacén en Hojas de cálculo de Google se desfasan, así que vendemos de más y el cliente espera demasiado por el reembolso. Meta: un número de stock conciliado cada día y reembolsos resueltos dentro de un plazo definido.
Este equipo resuelve el desfase entre el inventario de Shopify y la hoja de cálculo del almacén, que provoca ventas de más y reembolsos lentos. El Conciliador de Stock compara Shopify con Hojas de cálculo de Google cada mañana y lista cada SKU que no coincide; el Guardián de Sobrevenda revisa los pedidos nuevos contra el stock real y marca o retiene los que sobrevenderían antes del envío; y el Perseguidor de Reembolsos sigue cada solicitud desde el ticket hasta el pago, avisando a quien la tiene detenida, con Gmail y Shopify.
El equipo de este Circle
Compara el stock de Shopify con la hoja del almacén en Hojas de cálculo de Google cada mañana y lista cada SKU que no coincide
Necesita: Hojas de cálculo de Google, Shopify
Revisa los pedidos nuevos contra el stock real y marca o retiene los que sobrevenderían antes del envío
Necesita: Shopify Admin API orders/create y webhooks inventory_levels
Sigue cada solicitud de reembolso desde el ticket hasta el pago y avisa a quien la tiene detenida, con informe semanal de resolución
Necesita: Gmail o el helpdesk en uso, Shopify, confirmación de la promesa por quien atiende al cliente
Deja de vender de más y resuelve reembolsos en días
¿Cómo dejo de vender de más en Shopify?
El equipo compara a diario el stock de Shopify con la hoja del almacén en Hojas de cálculo de Google y marca los SKU que no coinciden. Los pedidos nuevos se revisan contra el stock real y los que sobrevenderían se marcan o se retienen antes del envío.
¿Por qué tardan tanto mis reembolsos?
Suele pasar porque la solicitud pasa por varias manos sin un responsable claro. El equipo registra cada solicitud desde el ticket hasta el pago y avisa a quien tiene el paso detenido, con un informe semanal del tiempo de resolución.
¿Tengo que cambiar mi helpdesk o mi ERP?
No. El equipo usa Shopify, Hojas de cálculo de Google y Gmail o el helpdesk que ya utilizas. Las conexiones se montan sobre tus herramientas actuales, sin migración.
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