Arrêtez les surventes et remboursez en quelques jours
Des agents IA qui rapprochent le stock Shopify du tableur d'entrepôt, bloquent les commandes en survente et suivent les remboursements jusqu'au paiement.
Ce sont des exemples. Connectez l’outil que votre entreprise utilise déjà pour la même fonction, votre propre système ou toute autre application via MCP ou API.
Il lui faut
- TableurGoogle Sheets, Excel, Airtable ou votre propre système (MCP ou API)
- E-mailGmail, Outlook, l’e-mail de l’entreprise ou votre propre système (MCP ou API)
- Boutique en ligneShopify, Nuvemshop, WooCommerce, VTEX ou votre propre système (MCP ou API)
Le problème et l’objectif
Problème : le stock Shopify et le tableur de l'entrepôt dans Google Sheets divergent, ce qui provoque des surventes et des remboursements trop longs pour le client. Objectif : un stock rapproché chaque jour et des remboursements traités dans un délai défini.
Cette équipe corrige l'écart entre le stock Shopify et le tableur de l'entrepôt, à l'origine des surventes et des remboursements trop lents. Le Rapprocheur de stock compare chaque matin Shopify et Google Sheets et liste chaque SKU qui ne correspond pas; le Garde-fou survente vérifie les nouvelles commandes par rapport au stock réel et signale ou bloque celles qui provoqueraient une survente avant expédition; et le Traqueur de remboursements suit chaque demande du ticket au paiement, en relançant celui qui la retient, avec Gmail et Shopify.
L’équipe de ce Circle
Compare chaque matin le stock Shopify au tableur de l'entrepôt dans Google Sheets et liste chaque SKU qui ne correspond pas
Il lui faut: Google Sheets, Shopify
Vérifie les nouvelles commandes par rapport au stock réel et signale ou bloque celles qui provoqueraient une survente avant expédition
Il lui faut: Shopify Admin API orders/create et webhooks inventory_levels
Suit chaque demande de remboursement du ticket au paiement et relance celui qui la retient, avec un rapport hebdomadaire de traitement
Il lui faut: Gmail ou le helpdesk utilisé, Shopify, confirmation de la promesse par le responsable du service client
Arrêtez les surventes et remboursez en quelques jours
Comment arrêter les surventes sur Shopify ?
L'équipe compare chaque jour le stock Shopify au tableur de l'entrepôt dans Google Sheets et signale les SKU qui ne correspondent pas. Les nouvelles commandes sont vérifiées par rapport au stock réel, et celles qui provoqueraient une survente sont signalées ou bloquées avant expédition.
Pourquoi mes remboursements prennent-ils autant de temps ?
Souvent parce que la demande passe entre plusieurs mains sans responsable clair. L'équipe enregistre chaque demande du ticket au paiement et relance celui qui retient l'étape, avec un rapport hebdomadaire sur le délai de traitement.
Dois-je changer mon helpdesk ou mon ERP ?
Non. L'équipe utilise Shopify, Google Sheets et Gmail ou le helpdesk que vous utilisez déjà. Les connexions se font sur vos outils actuels, sans migration.
Plus de Circles pour E-commerce
Ne plus jamais être en rupture sur ce qui se vend le mieux
Surveillez vos best-sellers sur Shopify, repérez les ruptures à venir et les articles dormants, et préparez le réassort par fournisseur.
Récupérez les paniers abandonnés de votre boutique Nuvemshop
Contactez les clients qui ont abandonné leur panier sur Nuvemshop par WhatsApp ou Gmail et ramenez-les au paiement, avec un rapport hebdo des revenus récupérés.
