Alumnos que terminan el curso y no piden reembolso
Detecta alumnos en riesgo de abandono en Hotmart, responde dudas repetidas por WhatsApp y Gmail y actúa antes del reembolso.
Son ejemplos. Conecta la herramienta que tu empresa ya usa para la misma función, tu propio sistema o cualquier otra aplicación por MCP o API.
Necesita
- Hojas de cálculo de GoogleHojas de cálculo de Google o tu propio sistema (MCP o API)
- E-mailGmail, Outlook, el e-mail de la empresa o tu propio sistema (MCP o API)
- MensajeríaWhatsApp, Instagram, Telegram, chat del sitio o tu propio sistema (MCP o API)
El problema y la meta
Detecta alumnos en riesgo de abandono en Hotmart, responde las dudas repetidas por WhatsApp y Gmail y avisa al equipo antes de que llegue el reembolso.
Este equipo revisa cada día el progreso de tus 2.000 alumnos en Hotmart y arma en Hojas de cálculo de Google una lista de quienes están en riesgo de abandonar. El RespondeDudas contesta las preguntas repetidas con el material del curso por WhatsApp o Gmail, y el RescateAlumnos envía un mensaje personalizado según el módulo donde se quedó cada persona y avisa a la persona responsable de alumnos.
El equipo de este Circle
Revisa a diario el progreso de los 2.000 alumnos en Hotmart y entrega la lista de quienes están en riesgo de abandonar.
Necesita: API de Hotmart (Club / Suscripciones), Google Sheets
Contesta las dudas repetidas de los alumnos con el contenido del curso y pasa al equipo lo que no sabe (reembolsos, casos puntuales).
Necesita: PDF o documento con el material y las respuestas que ya usas, WhatsApp Business o Gmail
Contacta a los alumnos en riesgo con un mensaje personalizado según el módulo donde se quedaron y avisa a la persona responsable de alumnos.
Necesita: WhatsApp Business o Gmail, la persona responsable de alumnos
Alumnos que terminan el curso y no piden reembolso
¿Cómo sé qué alumnos están por pedir reembolso?
El equipo cruza el avance de cada alumno en Hotmart con su historial de contacto y genera una lista diaria de riesgo en Hojas de cálculo de Google para que actúes antes del pedido.
¿El agente responde solo las dudas de los alumnos?
Responde las dudas repetidas con base en el material del curso y pasa a tu equipo lo que no sabe resolver, sin inventar respuestas.
¿Tengo que cambiar las herramientas que ya uso?
No. El equipo se conecta a Hotmart, Hojas de cálculo de Google, WhatsApp y Gmail, las cuentas que ya usas a diario.
