API de Feedz: qué puedes hacer y cómo usarla con agentes de IA
Feedz, plataforma brasileña de gestión de personas y compromiso, ofrece una integración por API para sincronizar colaboradores y estructura con otros sistemas de RR. HH., además de otros datos según se habilite. La usan áreas de RR. HH. e integradores de nómina que operan en Brasil. El acceso se acuerda con Feedz y el alcance se confirma en el diagnóstico.
Qué ofrece la API de Feedz
Colaboradores
Registro, altas y bajas sincronizados con la nómina.
Estructura organizativa
Áreas, puestos y responsables.
Evaluaciones y feedback
Información de ciclos, según se habilite.
Encuestas de clima
Resultados agregados, según se habilite.
Cómo acceder a la API de Feedz
- Para socios y clientesCredencial de API habilitada por Feedz para la empresa cliente. El formato y los datos disponibles se confirman con Feedz.
- Los datos de los colaboradores y las evaluaciones son personales y sensibles (LGPD, la ley de protección de datos de Brasil).
- Los resultados de clima deben tratarse de forma agregada y anónima.
- Confirma el alcance de la API antes de diseñar el flujo.
Qué hace un agente de iTeam con la API de Feedz
Registro siempre igual a la nómina
El agente compara los colaboradores de Feedz con el sistema de nómina y señala las altas y bajas que faltan.
Seguimiento del ciclo de evaluación
Durante el ciclo, el agente recuerda en Teams quién aún no ha completado su evaluación, con el plazo.
Clima por área
El agente resume los resultados agregados de clima y destaca las áreas con descenso, sin identificar personas.
Cambio de responsable reflejado
Cuando cambia la estructura, el agente actualiza al responsable y avisa a RR. HH.
De la credencial al agente trabajando, con aprobación
Solicita el acceso a Feedz
RR. HH. pide la habilitación y confirma qué datos se pueden integrar.
Regístralo en la bóveda de iTeam
La credencial queda en la bóveda y solo la usan los agentes de RR. HH.
Prueba con aprobación
Los cambios de registro y las comunicaciones a los colaboradores empiezan revisados por RR. HH.
Equipos de IA listos que usan Feedz
Dudas del equipo y onboarding
Bia responde en Slack o Microsoft Teams con las políticas reales de tu empresa, y RR. HH. se queda con las conversaciones que necesitan a una persona.
Evaluación de desempeño
Bia recoge feedback a lo largo del año, Dai ayuda a escribirlo bien y cada plan de desarrollo tiene un seguimiento real.
Preguntas sobre la API de Feedz
¿La API de Feedz es gratuita?
Depende del contrato con Feedz: confirma con tu contacto de atención si la integración está incluida.
¿Necesito programar para usar la API de Feedz con iTeam?
No necesariamente. Con la documentación habilitada, iTeam aprende los endpoints y el equipo de implantación configura.
¿El agente ve las respuestas individuales de clima?
No debería. El diseño recomendado usa solo resultados agregados.
