Integración de Power Automate con agentes de IA
Power Automate es la herramienta de Microsoft para automatizar flujos entre aplicaciones, con conectores para Microsoft 365 y otros sistemas, y automatización de tareas en el equipo (RPA). La usan TI y las áreas de negocio. El agente activa flujos de Power Automate mediante un disparador HTTP o las API de Power Platform, y los flujos pueden llamar al agente de iTeam en las etapas que requieren interpretación.
Lo que hacen los agentes de IA con Power Automate
Flujo que llama al agente
Un flujo existente recibe un correo con adjunto y llama al agente de iTeam para leer el documento y decidir la categoría. El flujo continúa con la decisión ya tomada.
Agente que dispara el flujo
Después de aprobar una solicitud con el gerente en Teams, el agente activa el flujo de Power Automate que crea el registro en el sistema heredado.
Excepciones que vuelven a las personas
Cuando un flujo falla o encuentra un caso fuera de la regla, el agente analiza el error, intenta resolver lo simple y abre un elemento en el Pipe para el resto.
Inventario de flujos
El agente lista los flujos del entorno, quién es el responsable de cada uno, qué hace y cuáles fallan con frecuencia. TI gana visibilidad sobre la automatización dispersa.
Conecta Power Automate una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.
- Por APIConectado mediante la API de la app: iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance se confirma en el diagnóstico.
- Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en Power Automate, por área y por persona.
- Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
- Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en Power Automate y cuánto costó, todo registrado.
Equipos de IA listos para este trabajo
Reportes e indicadores
Nina junta los datos, Darwin revisa los números y el informe de indicadores llega a Slack con lo que cambió y por qué.
Gestión de inventario
Nina vigila cada referencia, Darwin calcula cuánto reponer y la orden de compra sale solo cuando una persona la aprueba.
Compras y cotizaciones
Darwin pide cotizaciones y las compara en una tabla, Henry revisa las condiciones y la orden de compra sale con la aprobación registrada.
Logística y entregas
Nina arma las rutas y sigue a cada conductor por WhatsApp; Jaca avisa al cliente del estado de su pedido antes de que llame.
Se usa a menudo junto con Power Automate
Preguntas sobre Power Automate y agentes de IA
¿iTeam se integra con Power Automate?
Sí. El agente activa flujos mediante un disparador HTTP y usa las API de Power Platform, con una aplicación autorizada en el Entra ID de la empresa.
¿Tengo que reemplazar mis flujos por iTeam?
No. Los flujos que funcionan se mantienen; el agente entra en las etapas que piden leer texto, conversar o decidir.
¿Quién controla lo que el agente puede activar?
Tú eliges qué flujos puede activar el agente, y los flujos con efecto financiero o externo pueden exigir aprobación humana.
