Integración de ProDoctor con agentes de IA y WhatsApp
ProDoctor es un software brasileño de gestión para consultorios y clínicas, con agenda, historia clínica, facturación a seguros de salud y finanzas. Atiende a médicos, dentistas y otras especialidades. El agente usa las integraciones que ProDoctor ofrece a sus clientes, con credenciales de la clínica, para trabajar con la agenda y las confirmaciones. El alcance se confirma en el diagnóstico.
Lo que hacen los agentes de IA con ProDoctor
Agenda confirmada la víspera
El agente envía la confirmación a los pacientes del día siguiente y actualiza el estado de la cita. Quien cancela recibe opciones de un nuevo horario.
Documentos del seguro de salud
Antes de la cita, el agente recuerda al paciente que lleve su carné, la orden médica o la autorización. Recepción pierde menos tiempo con trámites incompletos.
Encaje desde la lista de espera
Cuando se libera un horario, el agente se lo ofrece a quienes están en la lista de espera y confirma al primero que acepte.
Control en el plazo indicado
Los pacientes con control indicado reciben un recordatorio cerca de la fecha para agendar. La clínica ve cuántos volvieron.
Conecta ProDoctor una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.
- Por APIConectado mediante la API de la app: iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance se confirma en el diagnóstico.
- Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en ProDoctor, por área y por persona.
- Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
- Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en ProDoctor y cuánto costó, todo registrado.
Equipos de IA listos para este trabajo
Citas para clínicas
Jaca agenda y confirma citas por WhatsApp, Nina rellena los huecos que deja una cancelación y la recepción vuelve a atender a quien está en la sala.
Revisión de contratos
Henry lee el contrato contra tu modelo y tu política, Darwin revisa lo económico y tu abogado recibe la lista de puntos a decidir.
Se usa a menudo junto con ProDoctor
Preguntas sobre ProDoctor y agentes de IA
¿iTeam se integra con ProDoctor?
Sí, mediante las integraciones que ProDoctor ofrece a sus clientes, con credenciales de la clínica. Lo que se puede leer y modificar se confirma en el diagnóstico.
¿El agente ve la historia clínica de los pacientes?
No hace falta. Trabajamos con agenda y datos de contacto, sin información clínica, siguiendo la ley brasileña de protección de datos (LGPD) para los datos de salud.
¿Y si el paciente hace una pregunta médica?
El agente no responde cuestiones clínicas; las deriva al equipo de salud de la clínica.
