Ningún lead de la concesionaria sin respuesta
Califica leads del sitio y de Instagram, los asigna al vendedor correcto y persigue el seguimiento hasta el test drive con Hojas de cálculo de Google, Gmail y Calendar.
Son ejemplos. Conecta la herramienta que tu empresa ya usa para la misma función, tu propio sistema o cualquier otra aplicación por MCP o API.
Necesita
- Hojas de cálculo de GoogleHojas de cálculo de Google o tu propio sistema (MCP o API)
- E-mailGmail, Outlook, el e-mail de la empresa o tu propio sistema (MCP o API)
- AgendaGoogle Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com o tu propio sistema (MCP o API)
El problema y la meta
Llegan unos 300 leads al mes del sitio y de Instagram, el salón no hace seguimiento y hay leads parados desde hace 5 días; nadie sabe cuántos se convirtieron en test drive. El objetivo es responder cada lead el mismo día, exigir seguimiento hasta el test drive agendado y dejar visible el embudo lead → respuesta → test drive → venta.
Este equipo lee cada lead que llega del sitio y de Instagram en Hojas de cálculo de Google, lo clasifica por modelo de interés, intención de compra y urgencia, y lo entrega al vendedor correcto por Gmail con el texto de primer contacto listo. Cada día hábil el gerente recibe la lista de leads sin respuesta y sin seguimiento, y cada lunes el panel muestra cuántos leads llegaron, cuántos se respondieron en 24 horas y cuántos se convirtieron en test drive, con las citas registradas en Google Calendar.
El equipo de este Circle
Lee cada lead nuevo de la hoja y lo clasifica por modelo de interés, intención de compra, urgencia y origen
Entrega cada lead calificado al vendedor correcto, con rotación justa y el texto de primer contacto listo
Envía cada día hábil la lista de leads sin respuesta y sin seguimiento, con el texto de reclamo listo para el gerente
Muestra cada lunes cuántos leads llegaron, cuántos se respondieron en 24h, cuántos pasaron a test drive y dónde se traba el embudo
Ningún lead de la concesionaria sin respuesta
¿Cómo dejo de perder leads que llegan del sitio y de Instagram?
El equipo clasifica cada lead nuevo en la hoja y lo asigna el mismo día al vendedor de turno, con el texto de primer contacto listo, para que ningún lead quede sin dueño.
¿Puedo saber cuántos leads terminan en test drive?
Sí. El panel semanal cruza los leads recibidos, los respondidos en 24 horas y los test drives agendados en Google Calendar, y muestra dónde se traba el embudo entre la respuesta y la cita.
¿Tengo que cambiar mi sistema de ventas?
No. El equipo trabaja sobre las Hojas de cálculo de Google y Gmail que la concesionaria ya usa; tu hoja de ventas o el sistema actual alimentan el panel como fuente de datos.
