Aucun lead de la concession sans réponse
Qualifiez les leads du site et d'Instagram, attribuez-les au bon vendeur et relancez le suivi jusqu'à l'essai, avec Google Sheets, Gmail et Agenda.
Ce sont des exemples. Connectez l’outil que votre entreprise utilise déjà pour la même fonction, votre propre système ou toute autre application via MCP ou API.
Il lui faut
- TableurGoogle Sheets, Excel, Airtable ou votre propre système (MCP ou API)
- E-mailGmail, Outlook, l’e-mail de l’entreprise ou votre propre système (MCP ou API)
- AgendaGoogle Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com ou votre propre système (MCP ou API)
Le problème et l’objectif
Environ 300 leads par mois arrivent du site et d'Instagram, l'équipe du showroom ne relance pas correctement et certains leads attendent depuis 5 jours; personne ne sait combien ont donné un essai. L'objectif est de répondre à chaque lead le jour même, de relancer jusqu'à l'essai planifié et de rendre visible le tunnel lead → réponse → essai → vente.
Cette équipe lit chaque lead arrivé du site et d'Instagram dans Google Sheets, le classe par modèle recherché, intention d'achat et urgence, puis le transmet au bon vendeur via Gmail avec le message de premier contact prêt. Chaque jour ouvré, le responsable reçoit la liste des leads sans réponse et sans relance, et chaque lundi le tableau de bord indique combien de leads sont arrivés, combien ont été traités sous 24 heures et combien ont donné un essai, les rendez-vous étant suivis dans Google Agenda.
L’équipe de ce Circle
Lit chaque nouveau lead de la feuille et le classe par modèle recherché, intention d'achat, urgence et origine
Transmet chaque lead qualifié au bon vendeur, avec une rotation équitable et le message de premier contact prêt
Envoie chaque jour ouvré la liste des leads sans réponse et sans relance, avec le message de relance prêt pour le responsable
Affiche chaque lundi combien de leads sont arrivés, combien ont été traités sous 24h, combien ont donné un essai et où le tunnel bloque
Aucun lead de la concession sans réponse
Comment ne plus perdre les leads qui arrivent du site et d'Instagram ?
L'équipe classe chaque nouveau lead dans la feuille et l'attribue le jour même au vendeur de permanence, avec le message de premier contact prêt, pour qu'aucun lead ne reste sans responsable.
Peut-on savoir combien de leads aboutissent à un essai ?
Oui. Le tableau de bord hebdomadaire croise les leads reçus, ceux traités sous 24 heures et les essais planifiés dans Google Agenda, et montre où le tunnel bloque entre la réponse et le rendez-vous.
Faut-il remplacer mon système de vente ?
Non. L'équipe s'appuie sur les Google Sheets et Gmail que la concession utilise déjà ; votre feuille de ventes ou le système actuel alimentent le tableau de bord comme source de données.
