Intégration Tasy : agents IA pour hôpitaux et cliniques
Tasy est le système de gestion hospitalière de Philips, utilisé par les hôpitaux et cliniques du Brésil pour le dossier patient électronique, l'agenda, la facturation aux assureurs santé, la pharmacie et la gestion administrative. L'agent échange des données avec Tasy via les interfaces d'intégration ouvertes par l'hôpital, comme des API et des messages HL7, toujours avec un périmètre défini par le service informatique et confirmé lors du diagnostic.
Ce que font les agents IA avec Tasy
Confirmation de rendez-vous et préparation à l'examen
L'agent lit l'agenda de Tasy et confirme avec le patient par WhatsApp, en envoyant les consignes de préparation à l'examen. Les reports libèrent le créneau pour la liste d'attente.
Autorisation de l'assureur avec pièces
Pour les actes qui exigent une autorisation, l'agent rassemble l'ordonnance, la carte d'assuré et les comptes rendus, et prépare la demande à l'assureur. L'équipe d'autorisation relit et envoie.
Refus de prise en charge expliqué avant le recours
L'agent croise le relevé des refus avec le dossier de facturation envoyé et regroupe les motifs par assureur et par service. La facturation reçoit la liste de ce qui peut faire l'objet d'un recours.
Questions administratives du patient
Les questions sur les horaires, les documents et l'accès sont traitées par l'agent avec les informations de l'établissement. Toute question clinique est transmise à l'équipe soignante.
Connectez Tasy une fois. Les agents l’utilisent selon vos règles.
- Via l’APIConnecté par l’API de l’app : iTeam apprend les endpoints à partir de la documentation et le périmètre est confirmé lors du diagnostic.
- Chaque agent a le bon accèsVous décidez ce que chaque agent peut lire ou faire dans Tasy, par service et par personne.
- Validation humaine quand ça compteLes actions sensibles attendent qu’une personne habilitée les valide.
- Une trace et un coût pour chaque actionQui a demandé, ce que l’agent a fait dans Tasy et ce que cela a coûté, tout est enregistré.
Équipes IA prêtes à l’emploi pour ce travail
Rendez-vous du cabinet
Les patients prennent, déplacent ou annulent leur rendez-vous par message, et les créneaux libérés sont reproposés au lieu de rester vides.
Revue de contrats
Le contrat est lu, comparé à vos modèles et à vos positions de négociation, et les clauses à risque arrivent annotées chez le juriste.
Souvent utilisé avec Tasy
Questions sur Tasy et les agents IA
iTeam propose-t-il une intégration avec Tasy ?
Oui, via les interfaces d'intégration que l'hôpital ouvre dans Tasy, comme des API et HL7. Le périmètre est défini avec le service informatique de l'hôpital lors du diagnostic.
Qu'en est-il des données de santé des patients ?
L'agent n'accède qu'aux champs nécessaires à chaque tâche, avec des permissions définies par le service informatique, et chaque consultation figure dans la piste d'audit, conformément à la LGPD, la loi brésilienne de protection des données.
L'agent donne-t-il des conseils médicaux ?
Non. Il s'occupe de tâches administratives et transmet toute question clinique à l'équipe de santé.
