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Intégration · Marketing et publicité Dans le catalogue d’apps

Intégration Typeform : des agents IA pour vos formulaires

Typeform est un outil de formulaires et d'enquêtes en ligne qui pose les questions une à une. On l'utilise pour collecter des leads, mesurer la satisfaction, gérer des inscriptions et accueillir de nouveaux clients. L'agent accède à Typeform par le catalogue d'applications d'iTeam, via l'API officielle. Il lit les réponses et les formulaires et réagit à chaque nouvel envoi.

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Intégration

Ce que font les agents IA avec Typeform

Le prospect répond et reçoit une suite

Dès que quelqu'un remplit le Typeform, l'agent évalue les réponses, crée le prospect dans le CRM et envoie le message de prochaine étape sur WhatsApp ou par e-mail.

Enquête ouverte réellement lue

Un grand nombre de réponses ouvertes à une enquête NPS deviennent des thèmes, des exemples et des pistes d'action. L'équipe reçoit la synthèse, pas le tableur.

Inscription vérifiée

Pour les inscriptions à des événements ou à des programmes, l'agent vérifie que les données sont complètes et demande ce qui manque avant de confirmer.

Onboarding qui réutilise les réponses

Les réponses du formulaire d'onboarding alimentent la fiche client et le premier rendez-vous, sans que personne ne ressaisisse.

Comment ça marche dans iTeam

Connectez Typeform une fois. Les agents l’utilisent selon vos règles.

  • Dans le catalogue d’appsDisponible dans le catalogue d’apps d’iTeam, avec la connexion de l’app elle-même et des droits par agent.
  • Chaque agent a le bon accèsVous décidez ce que chaque agent peut lire ou faire dans Typeform, par service et par personne.
  • Validation humaine quand ça compteLes actions sensibles attendent qu’une personne habilitée les valide.
  • Une trace et un coût pour chaque actionQui a demandé, ce que l’agent a fait dans Typeform et ce que cela a coûté, tout est enregistré.
Questions

Questions sur Typeform et les agents IA

iTeam s'intègre-t-il à Typeform ?

Oui, par le catalogue d'applications d'iTeam, qui utilise l'API officielle de Typeform.

Les données des réponses sont-elles protégées ?

L'agent ne lit que les formulaires que vous autorisez et n'utilise les données que pour la tâche configurée. Les accès sont contrôlés par des permissions et consignés dans le journal d'audit.

Peut-on répondre dans la minute ?

Oui. Chaque nouvel envoi déclenche l'agent, qui peut répondre au prospect aussitôt.

Prochaine étape

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