Integración de Doctoralia con agentes de IA para clínicas
Doctoralia es una plataforma de reserva de citas y perfiles de profesionales de la salud, que usan médicos, clínicas y pacientes para agendar consultas. El agente trabaja con la agenda de Doctoralia mediante la integración para socios y los sistemas de clínica conectados, o con informes exportados cuando no hay acceso. El alcance se confirma en el diagnóstico.
Lo que hacen los agentes de IA con Doctoralia
Confirmación de cita
El día anterior, el agente envía un mensaje al paciente por WhatsApp para confirmar. Quien no puede ir recibe de inmediato opciones de nuevo horario.
Hueco libre cubierto
Cuando un paciente cancela, el agente avisa a quienes están en lista de espera de ese profesional y llena el horario.
Dudas antes de la consulta
El agente responde preguntas sobre preparación de exámenes, dirección, seguros aceptados y documentos, según las reglas de la clínica.
Valoraciones y seguimiento
Después de la consulta, el agente recuerda la revisión indicada y pasa al responsable las valoraciones negativas para que las atienda.
Conecta Doctoralia una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.
- Por APIConectado mediante la API de la app: iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance se confirma en el diagnóstico.
- Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en Doctoralia, por área y por persona.
- Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
- Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en Doctoralia y cuánto costó, todo registrado.
Equipos de IA listos que usan Doctoralia
Se usa a menudo junto con Doctoralia
Preguntas sobre Doctoralia y agentes de IA
¿iTeam tiene integración con Doctoralia?
Doctoralia habilita la integración para socios y sistemas de gestión de clínicas. iTeam usa ese camino cuando está disponible, o trabaja con el sistema de la clínica y con informes exportados. Lo confirmamos en el diagnóstico.
¿Qué pasa con la confidencialidad de los datos de salud?
El agente solo accede a la agenda y a los datos de contacto necesarios, nunca a la historia clínica sin autorización expresa. Todo acceso y mensaje queda en el registro de auditoría, conforme a la ley de protección de datos.
¿El agente da orientación médica?
No. Se ocupa de la agenda, la confirmación y las dudas administrativas; las cuestiones clínicas pasan al profesional.
