Arquivos de clientes aprovados de primeira
Receba arquivos por e-mail, confira PDF, 300 dpi e CMYK automaticamente e avise o cliente na hora com a orientação certa.
O problema e a meta
Os arquivos chegam por e-mail, muitas vezes no formato errado, e as idas e voltas consomem dias; o objetivo é conferir cada arquivo automaticamente (PDF, 300 dpi, CMYK) e avisar o cliente na hora com a orientação certa, acompanhando idas e voltas por pedido e o tempo até a validação.
Seu time de agentes de IA recebe os arquivos que chegam por e-mail, verifica se estão em PDF, a 300 dpi e em CMYK e dá um veredito claro para a gráfica. Quando algo está fora do padrão, o cliente recebe na hora uma mensagem com a orientação certa e um exemplo do problema, usando Gmail, Google Drive e Google Planilhas. Um painel de acompanhamento mostra cada pedido, o status, as cobranças e a data de validação.
O time deste Circle
Recebe cada arquivo por e-mail, verifica formato (PDF, 300 dpi, CMYK) e dá um veredito claro: conforme ou não.
Precisa de: ferramenta de análise de PDF (ex.: pdfcpu / Ghostscript / API de pré-voo), Google Planilhas ou Google Drive
Escreve ao cliente assim que um arquivo está fora do padrão: orientação clara, exemplo do que está errado e novo prazo.
Precisa de: Gmail ou Outlook, Google Planilhas
Mantém a planilha de pedidos: arquivo recebido, status, cobranças, data de validação, e sinaliza os que estão travados.
Precisa de: Google Planilhas
Arquivos de clientes aprovados de primeira
Como evitar idas e voltas com arquivos fora do padrão?
O agente confere cada arquivo recebido por e-mail e, se estiver fora do padrão, já responde ao cliente com a orientação correta. Assim o ajuste acontece antes de o pedido entrar na fila.
O agente substitui a conferência do pré-impressão?
Não. Ele faz a triagem automática de formato, resolução e modo de cor e organiza o histórico. A aprovação final continua com a sua equipe de pré-impressão.
Onde ficam registrados os arquivos e as cobranças?
Os arquivos ficam no Google Drive e o histórico de status, cobranças e datas de validação fica no Google Planilhas, acessível para a equipe.
