Agentes de IA para atendimento
Times de agentes de IA prontos para atendimento, para abrir no seu espaço.
Atendimento no WhatsApp
A Jaca responde os clientes no número que eles já conhecem, consulta pedidos e preços, e passa para alguém do time quando o assunto pede decisão.
Suporte ao cliente com IA
Os tickets do Zendesk, Freshdesk ou Movidesk ganham uma primeira resposta certa, tirada da sua base de conhecimento, e os casos difíceis chegam ao ana…
Recepção por telefone com IA
O telefone toca às 19h, na hora do almoço ou com a recepção ocupada, e alguém atende: tira a dúvida, marca na agenda ou deixa o recado certo para a pe…
Atendimento da loja online
Consulta a Nuvemshop, a VTEX ou a Shopify e o Melhor Envio antes de responder, então o cliente recebe o status real, não um texto genérico.
Customer success e pós-venda
Os agentes leem uso, tickets e conversas no HubSpot ou no Salesforce e dizem quem precisa de uma ligação esta semana.
Pesquisa de satisfação
Envia NPS e CSAT pelo WhatsApp ou e-mail, lê os comentários um a um e transforma a nota numa lista de tarefas para cada área.
