Avaliações do iFood acima de 4,5
Descubra por que as notas do seu restaurante no iFood caem, corrija a operação e responda clientes com agentes de IA e Google Planilhas.
Estes são exemplos. Conecte a ferramenta que a sua empresa já usa para a mesma função, o seu próprio sistema ou qualquer outro aplicativo via MCP ou API.
Precisa de
- PlanilhaGoogle Planilhas, Excel, Airtable ou o seu próprio sistema (MCP ou API)
O problema e a meta
As avaliações ruins no iFood estão aumentando e não se sabe o motivo; o objetivo é descobrir a causa real das notas baixas, corrigir na operação e subir a nota média da loja para 4,5 ou mais em 60 dias.
Este time lê as avaliações e reclamações do iFood, encontra o padrão real das notas baixas e transforma isso em ações na cozinha e na entrega, com responsável e prazo. Também responde as avaliações ruins no iFood para recuperar o cliente, e tudo fica registrado no Google Planilhas para o dono acompanhar.
O time deste Circle
Lê as avaliações e reclamações do iFood e entrega o padrão das notas baixas
Precisa de: API oficial de parceiros do iFood (developer.ifood.com.br) - precisa das credenciais do po
Transforma o padrão das reclamações em ação na cozinha e na entrega, com responsável e prazo
Precisa de: o dono indica as pessoas do time
Responde as avaliações ruins no iFood e recupera o cliente
Precisa de: API oficial do iFood (módulo Merchant) - ou aprovação e resposta manual no painel, o dono define a política
Avaliações do iFood acima de 4,5
Por que a nota do meu restaurante no iFood está caindo?
As causas mais comuns estão em atrasos na entrega, itens faltando ou frios e divergência entre o pedido e o que chega. O time lê as avaliações, agrupa as reclamações por padrão e mostra onde a operação está falhando.
Preciso responder todas as avaliações ruins no iFood?
Responder ajuda a mostrar cuidado e pode recuperar o cliente, mas o mais importante é corrigir a causa. O time sugere respostas e organiza o que precisa mudar na cozinha e na entrega.
Como acompanho se a nota média está subindo?
As avaliações e as ações ficam registradas no Google Planilhas, então você acompanha a evolução da nota e o andamento de cada melhoria ao longo do tempo.
