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Guide API · Productivité, documents et signature électronique Avec les identifiants de votre entreprise

API Clicksign : fonctions disponibles et usage avec des agents IA

Clicksign est une solution brésilienne de signature électronique. Son API permet d'envoyer des documents à signer, d'ajouter des signataires, d'utiliser des modèles et de suivre l'avancement jusqu'à la finalisation. Agences immobilières, RH, services juridiques et équipes commerciales qui concluent des contrats en volume l'utilisent. L'accès se fait par un jeton du compte, avec un environnement de test distinct.

Nina
Guide API

Ce que propose l’API Clicksign

Documents

Envoi de fichiers ou génération à partir de modèles pour signature.

Signataires

Enregistrement des personnes qui signent, avec mode d'authentification et ordre de signature.

Enveloppes et flux

Regroupement de documents et de signataires dans un même processus de signature.

Modèles

Documents à champs variables remplis automatiquement.

Notifications et webhooks

Rappels aux signataires et événements quand quelqu'un signe, refuse ou que le document est finalisé.

Comment accéder à l’API Clicksign

  • Avec les identifiants de votre entrepriseJeton d'accès généré dans l'espace Clicksign, avec des jetons distincts pour l'environnement de test (sandbox) et pour la production.
  • Testez dans le sandbox avant d'envoyer de vrais documents.
  • Vérifiez les données des signataires : une adresse e-mail erronée envoie le contrat à une autre personne.
  • Les documents contiennent des données personnelles : appliquez la LGPD (loi brésilienne de protection des données) lors de l'archivage.

Documentation officielle: developers.clicksign.com

Ce qu’un agent iTeam fait avec l’API Clicksign

Contrat généré à partir de la proposition

Quand la proposition est acceptée dans le CRM, l'agent remplit le modèle, l'envoie à la signature et prévient le commercial.

Relance d'une signature en attente

L'agent suit les documents à l'arrêt et envoie un rappel au bon signataire, sans déranger ceux qui ont déjà signé.

Embauche sans papier

L'agent RH envoie le dossier de documents du nouveau salarié et ne libère l'étape suivante que lorsque tout est signé.

Archivage du document final

Une fois le document finalisé, l'agent télécharge la version signée et l'archive dans le dossier du client avec un nom normalisé.

De l’identifiant à l’agent au travail, avec validation

01

Générer le jeton

Dans l'espace Clicksign, créez d'abord le jeton de l'environnement de test, puis celui de production.

02

Enregistrer dans le coffre-fort et choisir les modèles

Conservez le jeton dans le coffre-fort d'iTeam et définissez les modèles et dossiers que chaque agent peut utiliser.

03

Valider avant l'envoi

Les premières semaines, chaque document passe par un contrôle humain avant d'arriver chez le signataire.

Questions

Questions sur l’API Clicksign

L'API Clicksign est-elle gratuite ?

L'accès à l'API dépend de l'offre souscrite. En général, elle figure dans les offres orientées intégration, et le coût suit le volume d'enveloppes ou de documents.

Faut-il programmer pour utiliser l'API Clicksign avec iTeam ?

Pas nécessairement. iTeam lit la documentation de Clicksign, et l'équipe de déploiement configure les modèles, les flux et les validations.

L'agent peut-il signer au nom de l'entreprise ?

Ce n'est pas recommandé. L'agent prépare et envoie. Celui qui signe reste la personne habilitée à le faire.

Prochaine étape

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