Menos faltas no salão com lembretes automáticos
Envia lembrete automático por SMS ou WhatsApp na véspera e no dia e mostra ao salão quem não confirmou, usando Google Agenda e Google Planilhas.
Estes são exemplos. Conecte a ferramenta que a sua empresa já usa para a mesma função, ou o seu próprio sistema via MCP ou API.
O problema e a meta
Problema: muitos horários não são honrados e os lembretes são feitos à mão por SMS. Objetivo: cada cliente recebe lembrete automático na véspera e na manhã do dia, e o salão vê a lista de quem não confirmou.
Este time avisa cada cliente na véspera e na manhã do horário marcado, registra quem confirmou e entrega ao salão a lista dos agendamentos do dia ainda sem confirmação. O RappelRdv dispara os lembretes por SMS ou WhatsApp Business a partir da Google Agenda e da ficha de clientes, enquanto o SuiviAbsences cruza as respostas, calcula as faltas da semana e envia o resumo por e-mail ao gerente.
O time deste Circle
Envia a cada cliente um lembrete na véspera e na manhã do agendamento e anota quem confirmou
Precisa de: Google Agenda ou um software de salão como Planity/Treatwell, SMS via gateway (Twilio, OVH SMS) ou WhatsApp Business, a ficha de clientes do salão (caderno ou arquivo)
Toda manhã entrega ao salão a lista dos horários do dia sem confirmação e a taxa de faltas
Precisa de: as respostas aos lembretes do agente Lembrete de Horário, o e-mail do gerente
Menos faltas no salão com lembretes automáticos
Como reduzir as faltas no meu salão de beleza?
Lembretes automáticos na véspera e no dia ajudam o cliente a se organizar e a avisar quando não puder ir. O time envia as mensagens e mostra quem ainda não confirmou para o salão ligar antes.
Preciso trocar meu sistema de agendamento?
Não necessariamente. O time usa a Google Agenda ou um software de salão como Planity ou Treatwell como base dos horários e a ficha de clientes que você já tem.
Consigo ver quantas faltas tive na semana?
Sim. O SuiviAbsences reúne as respostas aos lembretes e envia por e-mail a lista de horários não confirmados do dia e o número de faltas da semana.