API de ZAP Imóveis: qué puedes hacer y cómo usarla con agentes de IA
ZAP Imóveis, portal inmobiliario brasileño del Grupo OLX, no ofrece una API abierta al público general: los anunciantes y los CRM inmobiliarios asociados usan integraciones para enviar anuncios mediante una carga (feed) y recibir leads. Lo usan inmobiliarias, agentes y promotoras que operan en Brasil. El acceso pasa por el contrato de anunciante y por software homologado.
Qué ofrece la API de ZAP Imóveis
Recepción de leads
Envío de los contactos interesados al CRM o al endpoint configurado del anunciante.
Carga de anuncios
Publicación y actualización de inmuebles mediante un archivo de integración generado por el CRM.
Datos del anuncio en el lead
Código e información del inmueble de interés junto con el contacto.
Destacados y planes
Gestión del paquete de anuncios del anunciante, que se hace por el contrato y por el CRM.
Cómo acceder a la API de ZAP Imóveis
- Para socios y clientesNo hay credencial pública de API. El anunciante configura la integración en el portal y en el CRM asociado, que entrega los leads y la carga de anuncios.
- Sigue las reglas del portal para el uso de los leads y el contacto con los interesados.
- Los datos de los interesados son personales (LGPD, la ley de protección de datos de Brasil).
- Mantén la cartera actualizada para que el agente no ofrezca un inmueble no disponible.
Qué hace un agente de iTeam con la API de ZAP Imóveis
Lead respondido en minutos
El lead que llega del portal por el CRM activa al agente, que responde por WhatsApp con los detalles del inmueble anunciado.
Inmueble no disponible
Si el inmueble del anuncio ya se vendió o alquiló, el agente ofrece opciones parecidas de la cartera.
Visita agendada con el agente inmobiliario
Tras calificar al lead, el agente agenda la visita en la agenda del asesor responsable de la zona.
Anuncio con datos que faltan
El agente revisa los inmuebles de la cartera con fotos o información incompleta antes de la carga al portal.
De la credencial al agente trabajando, con aprobación
Confirma la integración de leads
Con tu CRM inmobiliario, comprueba cómo llegan los leads de ZAP: por API del CRM, correo o webhook.
Conecta el CRM a iTeam
El agente lee los leads y los inmuebles en el CRM, con la credencial guardada en la bóveda y permisos por agente.
Prueba con aprobación
Las primeras respuestas a los leads pasan por revisión del asesor hasta que el tono esté ajustado.
Equipos de IA listos que usan ZAP Imóveis
Preguntas sobre la API de ZAP Imóveis
¿La API de ZAP Imóveis es gratuita?
No hay una API abierta con cobro propio: la integración forma parte del contrato de anunciante y del CRM asociado que uses.
¿Necesito programar para usar la API de ZAP Imóveis con iTeam?
No necesariamente. Normalmente iTeam se conecta a tu CRM inmobiliario, que ya recibe los leads del portal, y el equipo de implantación lo configura.
¿Se pueden recibir los leads de ZAP en WhatsApp?
Sí: con el lead llegando al CRM, el agente hace el primer contacto por WhatsApp.
