Integración de Google Meet con agentes de IA
Google Meet es la herramienta de videoconferencia de Google Workspace. Las empresas la usan para reuniones internas, con clientes y entrevistas. Google Meet es un conector listo de iTeam: el agente agenda reuniones, accede a las transcripciones y grabaciones que Workspace pone a disposición y convierte el contenido en tareas.
Lo que hacen los agentes de IA con Google Meet
Acta con decisiones y responsables
Después de la reunión, el agente lee la transcripción y redacta el acta con decisiones, pendientes y responsables. Se envía a los participantes y se guarda en la carpeta del proyecto.
Reunión de ventas registrada en el CRM
En las reuniones con clientes, el agente actualiza el negocio en el CRM con dolores, objeciones y próximos pasos. El vendedor solo revisa.
Tareas abiertas donde trabaja el equipo
Los puntos acordados se convierten en tareas en Asana, Trello o en los Pipes de iTeam, con plazo y responsable. El agente reclama antes del vencimiento.
Agendamiento sin intercambio de correos
El agente encuentra horarios libres en la agenda de los participantes y crea la reunión con el enlace de Meet. Los cambios de horario se resuelven en la misma conversación.
Conecta Google Meet una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.
- Conector nativoViene listo en el catálogo de iTeam: autorizas el acceso y el agente empieza a usarlo.
- Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en Google Meet, por área y por persona.
- Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
- Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en Google Meet y cuánto costó, todo registrado.
Equipos de IA listos para este trabajo
Atención por WhatsApp
Jaca contesta en WhatsApp Business con tus precios, horarios y políticas, y cuando algo pide criterio humano se lo pasa a tu equipo con el contexto co…
Soporte al cliente
Jaca contesta los tickets repetidos con lo que ya está escrito en Confluence, y tu equipo se queda con los casos que piden criterio.
Recepcionista con IA
Jaca atiende el teléfono con voz, entiende qué necesita quien llama y deja la cita agendada o el recado en manos de la persona correcta.
Atención para tiendas online
Jaca consulta el pedido en Shopify o WooCommerce y contesta el estado del envío al momento, sin que nadie de tu equipo abra el panel.
Postventa y customer success
Nina vigila cómo usa cada cliente lo que compró, Jaca lo contacta en el momento justo y Romeo detecta quién está listo para ampliar.
Encuestas de satisfacción
Gaia diseña la encuesta, Jaca la envía en el momento justo y Nina convierte cada queja en una tarea con dueño.
Se usa a menudo junto con Google Meet
Preguntas sobre Google Meet y agentes de IA
¿iTeam se integra con Google Meet?
Sí, Google Meet es un conector nativo de iTeam, vinculado a la cuenta de Google Workspace de la empresa. El uso de transcripciones depende de que estén habilitadas en tu plan de Workspace.
¿El agente graba mis reuniones sin avisar?
No. El agente usa las transcripciones y grabaciones que el propio Google Meet genera con aviso a los participantes, y solo en las reuniones que tú habilites. El acceso queda registrado.
¿Funciona con reuniones en Teams o Zoom?
Sí. iTeam también se conecta con Microsoft Teams y otras plataformas, y el agente aplica el mismo flujo de actas y tareas.
