Integración de Intelipost con agentes de IA para envíos y entregas
Intelipost es una plataforma brasileña de gestión de fletes para comercio electrónico e industria, con cotización entre transportistas, seguimiento unificado y auditoría de fletes. Está pensada para empresas que envían dentro de Brasil. El agente usa la API de Intelipost, con la clave de la cuenta de tu empresa, para cotizar fletes, consultar el seguimiento unificado y seguir las incidencias de entrega.
Lo que hacen los agentes de IA con Intelipost
Dónde está mi pedido, con cualquier transportista
El cliente pregunta por su pedido y el agente consulta el seguimiento unificado de Intelipost, sea cual sea el transportista. La respuesta incluye la fecha prevista actualizada.
Incidencia resuelta a tiempo
Una dirección que no se encuentra o un destinatario ausente se convierten en una tarea en un Pipe con SLA. El agente habla con el cliente para corregir el dato e informa al transportista.
Retraso avisado con antelación
El agente identifica las entregas cuya fecha prevista se superó y avisa al cliente con el nuevo plazo. Atención recibe menos consultas de dónde está mi pedido.
Rendimiento por transportista
A fin de mes, el agente muestra el plazo cumplido y las incidencias por transportista y región. Logística usa el resumen para renegociar o cambiar de socio.
Conecta Intelipost una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.
- Por APIConectado mediante la API de la app: iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance se confirma en el diagnóstico.
- Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en Intelipost, por área y por persona.
- Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
- Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en Intelipost y cuánto costó, todo registrado.
Equipos de IA listos que usan Intelipost
Se usa a menudo junto con Intelipost
Preguntas sobre Intelipost y agentes de IA
¿iTeam se integra con Intelipost?
Sí, mediante la API de Intelipost, con la clave de API de la cuenta de tu empresa.
¿El agente puede cambiar el transportista de un pedido?
Puede preparar el cambio con base en la cotización, pero la decisión queda en manos de logística, con aprobación en el Pipe.
¿Están seguros los datos de entrega?
El agente accede solo a los pedidos del flujo y registra cada consulta y cada mensaje en el registro de auditoría.
