API CV CRM : ce qu'elle permet et comment l'utiliser avec des agents IA
CV CRM, logiciel brésilien pour promoteurs et agences immobilières, ouvre une API pour intégrer leads, suivis, programmes et réservations. Il sert aux promoteurs, aux constructeurs et aux intégrateurs du marché immobilier. L'accès se fait par un jeton remis à l'entreprise cliente, dont la portée est confirmée avec CV CRM.
Ce que propose l’API CV CRM
Leads
Création, origine, situation et responsable de chaque lead.
Suivis
Interactions et historique de contact avec le client.
Programmes et lots
Tableau des ventes avec les lots disponibles, réservés et vendus.
Réservations
Situation des réservations et étapes jusqu'au contrat.
Courtiers et agences
Équipes et partenaires liés aux leads.
Comment accéder à l’API CV CRM
- Avec les identifiants de votre entrepriseJeton d'API remis par CV CRM à l'entreprise cliente, utilisé avec l'e-mail de l'utilisateur d'intégration et l'URL du compte. Les fonctions disponibles sont confirmées avec CV CRM.
- Confirmez la portée de l'API avec CV CRM avant de concevoir le flux.
- Les données des acheteurs incluent leurs revenus : traitez-les comme sensibles (LGPD, la loi brésilienne de protection des données).
- Mettez à jour le tableau des ventes pour éviter de proposer un lot vendu.
Ce qu’un agent iTeam fait avec l’API CV CRM
Lead de lancement qualifié
L'agent accueille le lead sur WhatsApp, demande revenus et horizon, et enregistre le tout dans CV CRM avant de passer au courtier.
Seulement les lots disponibles
L'agent consulte le tableau des ventes et ne propose que les lots libres, avec surface et étage.
Réservation à l'arrêt
L'agent repère les réservations qui n'avancent pas et relance le responsable des documents.
Transmission au courtier avec résumé
À la répartition du lead, le courtier reçoit le résumé de la conversation et l'intérêt exprimé.
De l’identifiant à l’agent au travail, avec validation
Demandez le jeton à CV CRM
Confirmez l'utilisateur d'intégration et les modules ouverts.
Enregistrez-le dans le coffre iTeam
Le jeton reste dans le coffre ; l'agent crée des leads et des suivis, sans modifier les réservations.
Testez avec validation
Les messages aux leads et les changements de situation commencent par être relus.
Équipes IA prêtes à l’emploi pour ce travail
Rendez-vous du cabinet
Les patients prennent, déplacent ou annulent leur rendez-vous par message, et les créneaux libérés sont reproposés au lieu de rester vides.
Revue de contrats
Le contrat est lu, comparé à vos modèles et à vos positions de négociation, et les clauses à risque arrivent annotées chez le juriste.
Questions sur l’API CV CRM
L'API CV CRM est-elle gratuite ?
Cela dépend du contrat avec CV CRM ; vérifiez que l'API est incluse dans le vôtre.
Faut-il programmer pour utiliser l'API CV CRM avec iTeam ?
Pas nécessairement. Une fois la documentation fournie, l'outil HTTP d'iTeam apprend les endpoints, et l'équipe de déploiement configure l'ensemble.
Peut-on consulter les lots disponibles ?
Oui, selon la portée accordée, l'agent consulte le tableau des ventes du programme.
