API PagSeguro (PagBank) : possibilités et usage avec des agents IA
L'API de PagSeguro, désormais sous la marque PagBank, est celle d'un acteur brésilien du paiement. Elle permet de créer des encaissements, de consulter des transactions et de recevoir des notifications de paiement. Boutiques en ligne, prestataires de services et plateformes qui vendent en ligne l'utilisent. L'accès se fait avec le jeton du compte, et un environnement de test est disponible.
Ce que propose l’API PagSeguro
Commandes et encaissements
Création de commandes réglées par carte, boleto (titre de paiement bancaire brésilien) ou Pix (paiement instantané brésilien), et suivi du statut du paiement.
Liens de paiement
Génération de liens et de pages de paiement à envoyer au client.
Consultation des transactions
Recherche des paiements effectués et de leur détail.
Remboursements et annulations
Annulation d'encaissements et restitution des montants.
Notifications
Alertes envoyées au système de l'entreprise lorsque le statut d'un paiement change.
Comment accéder à l’API PagSeguro
- Avec les identifiants de votre entrepriseL'API utilise un jeton d'authentification généré dans le compte PagBank, avec des jetons distincts pour l'environnement de test (sandbox) et pour la production.
- Le sandbox et la production utilisent des identifiants différents : ne les mélangez pas.
- Ne faites jamais transiter un numéro de carte par l'agent : passez par une page de paiement ou un lien de paiement.
- Les remboursements et annulations doivent avoir un plafond de montant et une approbation.
Ce qu’un agent iTeam fait avec l’API PagSeguro
Lien de paiement dans la conversation
Pendant l'échange avec le client, l'agent génère le lien de paiement correspondant au montant de la commande, l'envoie au client et prévient le commercial dès que le paiement est reçu.
Commandes bloquées
L'agent repère les paiements en attente ou refusés et propose une alternative au client, comme le Pix ou une nouvelle carte.
Rapprochement des ventes
Les transactions du jour sont comparées aux commandes du site e-commerce et de l'ERP, et les écarts sont transmis à la finance.
Remboursement avec validation
L'agent prépare les demandes de remboursement avec l'historique de la commande, et elles ne sont exécutées qu'après approbation.
De l’identifiant à l’agent au travail, avec validation
Générez le jeton dans PagBank
Dans le compte PagBank, générez le jeton d'intégration, en commençant par celui du sandbox pour les tests.
Enregistrez-le dans le coffre d'iTeam
Le jeton reste dans le coffre. Vous définissez qui crée les encaissements, qui consulte et quels remboursements exigent une approbation.
Testez dans le sandbox, puis passez en production
L'agent exécute les scénarios dans le sandbox, la notification est validée, et ce n'est qu'ensuite que le jeton de production est enregistré.
Équipes IA prêtes à l’emploi pour ce travail
Rapprochement bancaire
Chaque ligne du relevé est rapprochée de sa facture, de son versement Stripe ou de son écriture, et seuls les vrais écarts arrivent chez vous.
Factures fournisseurs
Les factures sont repérées dans Gmail, lues, contrôlées contre la commande et préparées pour un paiement que vous validez.
Relances et recouvrement
Les factures échues sont relancées par e-mail ou WhatsApp selon votre calendrier, et les clients en difficulté arrivent chez une personne.
Prévision de trésorerie
Chaque lundi, vous savez ce qu'il y aura en banque dans les semaines qui viennent, et ce qui pourrait tout décaler.
Tenue comptable
Les pièces sont collectées, les écritures préparées et les anomalies repérées, pour que le collaborateur passe son temps à réviser et à conseiller.
Questions sur l’API PagSeguro
L'API PagSeguro est-elle gratuite ?
Utiliser l'API ne donne généralement pas lieu à une facturation séparée. Le coût vient des frais par transaction de PagBank, qui dépendent de l'offre et du moyen de paiement.
Faut-il savoir programmer pour utiliser l'API PagSeguro avec iTeam ?
Pas nécessairement. iTeam lit la documentation de PagBank, et l'équipe de déploiement configure avec vous les encaissements, les consultations et les notifications.
PagSeguro propose-t-il un environnement de test ?
Oui, un sandbox permet de tester les encaissements sans mouvement d'argent réel.
