Intégration TOTVS RM et agents IA : RH et finance
TOTVS RM est une gamme d'ERP de l'éditeur brésilien TOTVS, avec des modules de paie, RH, finance, comptabilité, éducation et construction. Il est utilisé par des entreprises moyennes et grandes, des établissements d'enseignement et des hôpitaux. L'agent utilise les API REST et les services web de l'environnement RM de l'entreprise, avec un utilisateur d'intégration et des permissions définies par la DSI. Le périmètre est confirmé lors du diagnostic.
Ce que font les agents IA avec TOTVS RM
Un service RH qui répond sur WhatsApp
Le salarié s'informe de son solde de congés, de son relevé annuel de revenus ou de sa date de paiement, et l'agent interroge RM pour répondre. Les demandes qui exigent une analyse deviennent un ticket auprès des RH.
Validation des demandes d'achat
Les demandes ouvertes dans RM au-delà du seuil de délégation génèrent une demande de validation avec l'historique du fournisseur et le budget disponible. Le responsable valide dans Teams.
Relance des frais de scolarité
Dans les établissements d'enseignement, l'agent repère les échéances impayées dans RM et envoie des rappels avec le titre de paiement (boleto, le bordereau de paiement brésilien). Les demandes de négociation vont à la finance.
Contrôle avant la paie
L'agent signale les éléments saisis hors norme, comme des heures supplémentaires très supérieures à la moyenne, avant le calcul de la paie. Les RH examinent les cas.
Connectez TOTVS RM une fois. Les agents l’utilisent selon vos règles.
- Via l’APIConnecté par l’API de l’app : iTeam apprend les endpoints à partir de la documentation et le périmètre est confirmé lors du diagnostic.
- Chaque agent a le bon accèsVous décidez ce que chaque agent peut lire ou faire dans TOTVS RM, par service et par personne.
- Validation humaine quand ça compteLes actions sensibles attendent qu’une personne habilitée les valide.
- Une trace et un coût pour chaque actionQui a demandé, ce que l’agent a fait dans TOTVS RM et ce que cela a coûté, tout est enregistré.
Équipes IA prêtes à l’emploi pour ce travail
Rapprochement bancaire
Chaque ligne du relevé est rapprochée de sa facture, de son versement Stripe ou de son écriture, et seuls les vrais écarts arrivent chez vous.
Factures fournisseurs
Les factures sont repérées dans Gmail, lues, contrôlées contre la commande et préparées pour un paiement que vous validez.
Relances et recouvrement
Les factures échues sont relancées par e-mail ou WhatsApp selon votre calendrier, et les clients en difficulté arrivent chez une personne.
Prévision de trésorerie
Chaque lundi, vous savez ce qu'il y aura en banque dans les semaines qui viennent, et ce qui pourrait tout décaler.
Tenue comptable
Les pièces sont collectées, les écritures préparées et les anomalies repérées, pour que le collaborateur passe son temps à réviser et à conseiller.
Gestion des stocks
L'équipe suit les ventes et les stocks, prévoit les ruptures et prépare des propositions de commande que vous validez.
Souvent utilisé avec TOTVS RM
Questions sur TOTVS RM et les agents IA
iTeam propose-t-il une intégration avec TOTVS RM ?
Oui, via les API REST et les services web de l'environnement RM de votre entreprise, avec un utilisateur d'intégration. Les routines disponibles dépendent de la version et de la configuration, et cela est confirmé lors du diagnostic.
Cela fonctionne-t-il avec un RM installé sur notre serveur ou sur TOTVS Cloud ?
Dans les deux cas, à condition que la DSI ouvre l'accès réseau aux API de façon sécurisée.
L'agent voit-il les données de toute la paie ?
Non. L'utilisateur d'intégration a son propre profil dans RM, et l'agent ne répond à chaque salarié que sur ses propres données.
