Qualificação de leads no minuto em que o lead chega
O lead preenche o formulário e já recebe uma mensagem. Em poucas perguntas, o time descobre se é a hora dele e marca a conversa com o vendedor.
O lead chega quente e só recebe resposta no dia seguinte.
Até lá, já conversou com a concorrência. E o vendedor gasta a tarde ligando para quem só queria baixar um material.
- Empresas que geram leads por site, anúncio e WhatsApp
- Times comerciais em que o vendedor também faz a triagem
- Gestores que querem lead scoring baseado em conversa, não só em clique
Os agentes
Dá a nota do lead com base na conversa e no perfil, registra no HubSpot, Pipedrive, Kommo ou RD Station CRM e marca a reunião no Calendly quando o lead está pronto.
Responde o lead pelo WhatsApp ou e-mail logo depois do cadastro e conversa de forma leve. Descobre o problema, o prazo e quem decide, sem parecer um questionário.
Confere CNPJ, porte e atividade da empresa em fontes públicas, para o vendedor saber se o lead cabe na oferta antes da reunião.
Como funciona
- O lead se cadastra no site, chega de um anúncio ou manda mensagem no WhatsApp.
- A Jaca responde em seguida e faz as perguntas de qualificação no meio da conversa.
- O Darwin confere os dados da empresa e o Romeo dá a nota do lead.
- Lead pronto recebe convite para reunião; quem ainda não está pronto entra numa sequência de conteúdo que o gestor aprovou.
- O vendedor chega na reunião com o resumo da conversa, o porte da empresa e o motivo do contato.
Exemplo do que você recebe
Ficha do lead qualificado
- O problema que o lead quer resolver, nas palavras dele
- Prazo, orçamento e quem decide
- Porte e atividade da empresa
- Reunião marcada e sugestão de abordagem
O que muda
- O lead recebe resposta enquanto ainda está interessado.
- O vendedor só entra em reunião que vale a pena.
- O critério de qualificação é o mesmo para todos e fica escrito no CRM.
Onde uma pessoa ainda precisa entrar. O time não passa preço fechado nem faz proposta. Lead grande ou fora do padrão vai direto para um vendedor, que decide como seguir.
Conecta com
Qualificação de leads
Como funciona a IA para qualificação de leads?
Ela conversa com o lead, faz as perguntas que o seu vendedor faria e registra as respostas. Com isso, dá uma nota e escolhe o próximo passo pelas regras que você definiu.
Lead scoring por conversa é melhor que pontuação por clique?
Um completa o outro. O clique mostra interesse; a conversa mostra se existe problema, prazo e orçamento. O time usa os dois para separar curioso de comprador.
Um agente de IA para vendas acessa meus dados de clientes?
Só os que você conectar, com as permissões que você der. Toda conversa e toda alteração no CRM ficam registradas, com o custo em créditos.
Quanto tempo para colocar o SDR automatizado no ar?
Abrir o time é grátis. O trabalho principal é escrever suas perguntas de qualificação e o perfil de cliente ideal. Com isso pronto, o próximo lead já é atendido.
Quais CRMs o time de qualificação de leads usa?
O Romeo registra a nota e o resumo no HubSpot, no Pipedrive, no Kommo ou no RD Station CRM e marca a reunião no Calendly. A conversa com o lead acontece pelo WhatsApp ou pelo e-mail.
Em quanto tempo o lead recebe a primeira resposta?
A Jaca responde logo depois do cadastro, inclusive à noite e no fim de semana. A conversa começa enquanto o interesse ainda está quente.
Qual a diferença entre um SDR automatizado e um formulário mais longo?
O formulário pergunta tudo de uma vez e muita gente desiste. A Jaca faz as perguntas no meio de uma conversa, uma de cada vez, e adapta a próxima ao que o lead respondeu.
Posso definir meus critérios de qualificação, como BANT?
Pode. Você descreve o perfil de cliente ideal e as perguntas que importam, como problema, prazo, orçamento e quem decide. O Romeo dá a nota com essas regras, e você ajusta com o tempo.
O que acontece com o lead que ainda não está pronto?
Ele entra numa sequência de conteúdo que o gestor aprovou. Se voltar a responder ou mostrar interesse, a Jaca retoma a conversa e o Romeo atualiza a nota.
Como medir se a qualificação com IA funciona?
Acompanhe o tempo até a primeira resposta, quantos leads viram reunião e quantas reuniões o vendedor considera boas. A ficha de cada lead fica no CRM para comparar com o que aconteceu depois.