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Solutions · Ressources humaines

Gestion des congés et des avantages avec IA : demandes, échéances et questions réglées dans le chat

Les RH découvrent des congés qui expirent quand il est déjà trop tard. Pour ajouter une personne à charge au contrat santé, le collaborateur envoie un e-mail, attend, relance et finit par appeler. Chaque manager suit les congés de son équipe dans un tableur différent.

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Solutions

Congés et avantages avec l’IA, étape par étape

01

Des congés planifiés à l'avance

L'agent suit les périodes d'acquisition et prévient le collaborateur, le manager et les RH avant l'échéance, en suggérant des dates qui ne laissent pas le service à découvert.

02

Demande et approbation dans le chat

Le collaborateur demande ses congés par WhatsApp ou Teams, le manager approuve en un clic et l'agent saisit dans le système de paie pour contrôle du service du personnel.

03

Des avantages sans lourdeur

Ajout d'une personne à charge, changement de formule et duplicata de carte deviennent des demandes guidées, avec les bons documents recueillis en une seule fois.

04

Des questions qui trouvent réponse

L'agent répond sur la participation aux frais, le délai de carence et les règles de chaque avantage, d'après les contrats et les politiques de l'entreprise.

Ce qui change

Moins de tâches répétitives. Plus de contrôle.

  • Des congés expirés évités
  • Des managers qui voient toute leur équipe
  • Des demandes d'avantages réglées avec moins d'allers-retours
  • Des RH qui ont le temps de s'occuper des personnes

Les outils utilisés dans cette solution

Questions

Questions sur congés et avantages avec l’IA

L'agent approuve-t-il les congés tout seul ?

Non. Il organise la demande et vérifie les règles et les conflits, et l'approbation revient au manager et aux RH.

Y a-t-il une intégration avec les prestataires d'avantages ?

Oui, avec des plateformes comme Caju et Flash lorsqu'une API existe, et avec les prestataires via des tableurs et des portails définis lors de la mise en place.

Est-ce compatible avec notre système de paie ?

Oui. TOTVS RM, Senior et d'autres, pour lire les soldes de congés et saisir les plannings approuvés.

Les données de santé des personnes à charge sont-elles protégées ?

Oui. Ce sont des données sensibles au regard de la protection des données : l'accès est limité à ceux qui en ont besoin, avec une piste d'audit de chaque consultation.

Prochaine étape

Mettez une équipe IA au travail cette semaine.

Commencez gratuitement avec une équipe prête, ou parlez-nous : notre squad met l’IA en production avec vos équipes.

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