API Frenet : devis de transport, étiquettes et suivi avec des agents IA
L'API de Frenet, plateforme brésilienne de transport pour le e-commerce, permet de chiffrer l'expédition chez Correios (la poste brésilienne) et d'autres transporteurs, de générer des étiquettes et de suivre les livraisons au même endroit. Elle est utilisée par les boutiques en ligne et les plateformes de vente au Brésil. L'accès se fait par un jeton généré dans le tableau de bord de Frenet.
Ce que propose l’API Frenet
Devis de transport
Calculer le prix et le délai chez plusieurs transporteurs à partir du code postal, du poids et des dimensions.
Étiquettes
Générer les étiquettes d'expédition des commandes.
Suivi
Consulter l'avancement des livraisons.
Informations de code postal
Consulter les données d'adresse à partir du code postal (CEP au Brésil).
Comment accéder à l’API Frenet
- Avec les identifiants de votre entrepriseJeton d'API généré dans le tableau de bord de Frenet et transmis dans l'en-tête des requêtes.
- Des dimensions et un poids erronés donnent un devis erroné : vérifiez la fiche des produits.
- Générer une étiquette peut entraîner un coût : utilisez la validation.
- Les adresses des clients sont des données personnelles.
Ce qu’un agent iTeam fait avec l’API Frenet
Devis pendant le service client
Le client demande le coût d'expédition sur WhatsApp, et l'agent chiffre avec le code postal et indique prix et délai.
Livraisons en retard
L'agent suit le tracking et, quand quelque chose prend du retard, prévient le client et ouvre un dossier auprès du transporteur.
Choix du transporteur
L'agent compare prix et délai et suggère la meilleure option par commande, selon la règle de l'entreprise.
Rapport de performance logistique
L'agent résume le délai moyen et les retards par transporteur sur le mois.
De l’identifiant à l’agent au travail, avec validation
Générer le jeton
Dans le tableau de bord de Frenet, créez le jeton d'API du compte.
Coffre et règles
Rangez-le dans le coffre d'iTeam et définissez quels agents peuvent seulement chiffrer et lesquels génèrent les étiquettes.
Test avec des commandes réelles
Validez les devis et le suivi sur quelques commandes, avec une validation pour générer les étiquettes.
Équipes IA prêtes à l’emploi qui utilisent Frenet
Questions sur l’API Frenet
L'API Frenet est-elle gratuite ?
Cela dépend de l'offre et du contrat avec Frenet et les transporteurs. Il n'existe pas de prix universel de l'API : renseignez-vous auprès de Frenet.
Faut-il savoir programmer pour utiliser l'API Frenet avec iTeam ?
Pas forcément. L'outil HTTP d'iTeam lit la documentation de l'API et apprend les endpoints, et l'équipe de déploiement configure avec vous les identifiants, les permissions et les tests.
L'API Frenet chiffre-t-elle Correios et les transporteurs en même temps ?
Oui, Frenet vise à chiffrer plusieurs options en un seul appel, selon les transporteurs activés sur votre compte.
