API da Frenet: cotação de frete, etiquetas e rastreio com agentes de IA
A API da Frenet permite cotar frete em Correios e transportadoras, gerar etiquetas e acompanhar entregas em um só lugar. É usada por e-commerces e plataformas de loja virtual. O acesso é por token gerado no painel da Frenet.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Calcular preço e prazo em várias transportadoras a partir de CEP, peso e medidas.
Gerar etiquetas de envio para os pedidos.
Consultar o andamento das entregas.
Consultar dados de endereço a partir do CEP.
Como se acessa a API do Frenet.
- Com credencial da sua empresaToken de API gerado no painel da Frenet e enviado no cabeçalho das requisições.
- Medidas e peso errados geram cotação errada: valide o cadastro de produtos.
- Gerar etiqueta pode gerar custo; use aprovação.
- Endereços de clientes são dados pessoais.
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O que um agente do iTeam faz com a API do Frenet.
O cliente pergunta o frete no WhatsApp e o agente cota com o CEP e passa preço e prazo.
O agente acompanha o rastreio e, quando algo atrasa, avisa o cliente e abre ocorrência com a transportadora.
O agente compara preço e prazo e sugere a melhor opção por pedido, segundo a regra da empresa.
O agente resume prazo médio e atrasos por transportadora no mês.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Gerar o token
No painel da Frenet, crie o token de API da conta.
Cofre e regras
Guarde no cofre do iTeam e defina quais agentes podem só cotar e quais geram etiquetas.
Teste com pedidos reais
Valide cotações e rastreios com alguns pedidos e aprovação para gerar etiquetas.
Dúvidas sobre a API do Frenet.
A API da Frenet é gratuita?
Depende do plano e do contrato com a Frenet e as transportadoras. Não há preço universal da API; confira com a Frenet.
Preciso programar para usar a API da Frenet com o iTeam?
Não necessariamente. A ferramenta HTTP do iTeam lê a documentação da API e aprende os endpoints, e o time de implantação configura credenciais, permissões e testes com você.
A API da Frenet cota Correios e transportadoras ao mesmo tempo?
Sim, a proposta da Frenet é cotar várias opções em uma chamada, conforme as transportadoras habilitadas na sua conta.