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API · E-commerce e marketplacesCom credencial da sua empresa

API da Olist: pedidos, produtos e estoque do Olist ERP com agentes de IA

A Olist oferece API no Olist ERP, antigo Tiny, para integrar pedidos, produtos, estoque, notas fiscais e contatos com lojas virtuais e outros sistemas. É usada por lojistas que vendem em vários canais e por integradores. O acesso é por token ou aplicativo autorizado na conta do ERP.

O que a API do Olist oferece

Os grandes recursos da API, em português claro.

RecursoPedidos

Incluir, consultar e atualizar pedidos de venda e seus status.

RecursoProdutos

Cadastrar e consultar produtos, variações e preços.

RecursoEstoque

Consultar e atualizar saldos por depósito.

RecursoNotas fiscais

Consultar notas emitidas e acompanhar a emissão a partir de pedidos.

RecursoContatos

Cadastrar e consultar clientes e fornecedores.

Acesso e autenticação

Como se acessa a API do Olist.

  • Com credencial da sua empresaToken de API gerado na conta do Olist ERP ou autorização de aplicativo via OAuth, conforme a versão da API usada. Confirme o formato na documentação atual.
  • Há limites de requisição por minuto que variam por plano.
  • Alteração de estoque reflete nos marketplaces; use aprovação.
  • Dados de clientes e notas são pessoais e fiscais: aplique a LGPD.
Também buscado como
  • api olist
  • api olist erp
  • api tiny erp
  • olist api documentação
  • integração olist api
  • api tiny pedidos
Agentes de IA usando a API

O que um agente do iTeam faz com a API do Olist.

Caso de usoPedidos travados

O agente encontra pedidos sem nota ou sem expedição além do prazo e avisa o responsável com a causa provável.

Caso de usoEstoque baixo

O agente acompanha saldos e sugere pedido de compra quando um item vendido em vários canais está acabando.

Caso de usoAtendimento sobre pedido

O cliente pergunta no WhatsApp e o agente consulta status, nota e rastreio no ERP.

Caso de usoCadastro de produtos

O agente revisa produtos novos e aponta falta de NCM, peso ou foto antes de publicar nos canais.

Como conectar no iTeam

Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.

Passo 1

Gerar o acesso no ERP

Na conta do Olist ERP, gere o token ou autorize o aplicativo com as permissões necessárias.

Passo 2

Cofre e permissões

Guarde no cofre do iTeam e separe agentes de consulta dos que alteram estoque ou pedidos.

Passo 3

Teste com aprovação

Alterações de estoque e pedidos rodam com aprovação humana no início, com auditoria.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a API do Olist.

A API da Olist é gratuita?

De forma geral, a API faz parte do Olist ERP conforme o plano contratado, com limites de uso por plano. Confirme com a Olist.

Preciso programar para usar a API da Olist com o iTeam?

Não necessariamente. A ferramenta HTTP do iTeam lê a documentação da API e aprende os endpoints, e o time de implantação configura credenciais, permissões e testes com você.

A API da Olist é a mesma do Tiny?

O Olist ERP é o antigo Tiny, e a API vem dessa base. Há versões diferentes da API; vale confirmar qual está disponível para sua conta.

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