Intégration Moskit CRM : des agents IA pour le pipeline de vente
Moskit est un CRM brésilien avec pipeline visuel, activités et intégration WhatsApp. Les PME l'utilisent pour organiser leur démarche commerciale. Cette page s'adresse aux entreprises qui vendent au Brésil. L'agent utilise l'API publique de Moskit avec la clé du compte pour lire et mettre à jour les affaires, les contacts, les entreprises et les activités.
Ce que font les agents IA avec Moskit
Prospect WhatsApp dans le pipeline
Quand un nouveau contact écrit sur WhatsApp, l'agent le qualifie, crée l'affaire dans Moskit à la bonne étape et la transmet au commercial avec un résumé.
Relance qui ne traîne pas
L'agent repère les affaires sans activité et envoie le message de reprise validé par le commercial, en le consignant dans Moskit.
Pipeline nettoyé avant la réunion
Avant la réunion commerciale, il liste les affaires dont la date de clôture est dépassée et demande à chaque commercial de les mettre à jour ou de les abandonner.
Motifs de perte mis en ordre
L'agent lit les notes des affaires perdues et regroupe les motifs réels, au-delà de ce qui a été coché dans le champ.
Connectez Moskit une fois. Les agents l’utilisent selon vos règles.
- Via l’APIConnecté par l’API de l’app : iTeam apprend les endpoints à partir de la documentation et le périmètre est confirmé lors du diagnostic.
- Chaque agent a le bon accèsVous décidez ce que chaque agent peut lire ou faire dans Moskit, par service et par personne.
- Validation humaine quand ça compteLes actions sensibles attendent qu’une personne habilitée les valide.
- Une trace et un coût pour chaque actionQui a demandé, ce que l’agent a fait dans Moskit et ce que cela a coûté, tout est enregistré.
Équipes IA prêtes à l’emploi pour ce travail
Prospection commerciale
L'équipe construit la liste de comptes, trouve le bon interlocuteur et prépare un premier message qui parle de son entreprise, pas de la vôtre.
Qualification des leads
Chaque formulaire reçoit une réponse rapide, quelques bonnes questions, et un rendez-vous si le lead est prêt à acheter.
Vente sur WhatsApp
L'agent répond aux demandes de prix, prépare le devis ou le lien de paiement et relance au bon moment, sous le contrôle du vendeur.
Souvent utilisé avec Moskit
Questions sur Moskit et les agents IA
iTeam s'intègre-t-il à Moskit ?
Oui. iTeam se connecte par l'API publique de Moskit, que l'outil HTTP d'iTeam apprend à partir de la documentation officielle.
L'agent peut-il marquer une affaire comme gagnée ou perdue ?
Seulement selon votre règle. Par défaut, il suggère et le commercial confirme, et chaque changement figure dans le journal d'audit.
Échange-t-il avec le client sur WhatsApp ?
Oui, sur le numéro de l'entreprise, dans les sujets et les horaires que vous définissez.
