API da Remote: contratações internacionais e folha com agentes de IA
A Remote é uma plataforma de contratação internacional, como empregador de registro (EOR) e para contratados. Sua API permite integrar dados de colaboradores, ausências e despesas a HRIS e sistemas internos. O acesso é por token da empresa ou app parceiro, com ambiente de testes.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Consultar e atualizar dados de pessoas contratadas pela Remote.
Iniciar e acompanhar o onboarding de novos colaboradores.
Consultar e registrar pedidos de folga.
Registrar e acompanhar reembolsos.
Receber eventos como mudanças de status de colaborador.
Como se acessa a API do Remote.
- Com credencial da sua empresaToken de API da empresa gerado na plataforma ou OAuth para apps parceiros; há ambiente sandbox.
- Documentação oficialdeveloper.remote.com
- Dados de RH são pessoais e sensíveis em vários países.
- Use o sandbox antes de produção.
- Alterações contratuais sempre com aprovação.
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- remote webhook
O que um agente do iTeam faz com a API do Remote.
O agente acompanha cada etapa da contratação e avisa o gestor do que falta.
O colaborador pergunta o saldo e o agente consulta e explica a regra do país.
O agente revisa reembolsos contra a política e envia ao aprovador.
Mudanças na Remote são refletidas no sistema interno de RH.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Gerar o token na Remote
Na plataforma da Remote, gere o token de API (comece pelo sandbox) e defina os eventos de webhook.
Guardar o acesso e limitar o que cada agente faz
O acesso à Remote é cadastrado no cofre do iTeam. Você escolhe quais agentes usam e o que podem fazer (consultar colaboradores, ler folgas), com teto de custo e registro de cada chamada.
Rodar o piloto com aprovação
No piloto, consulte um colaborador no sandbox. O time aprova as ações sensíveis e acompanha o histórico de chamadas no iTeam.
Dúvidas sobre a API do Remote.
A API da Remote é gratuita?
O acesso à API é para clientes e parceiros da Remote; o custo é o dos serviços contratados.
Preciso programar para usar a API da Remote com o iTeam?
Não obrigatoriamente. O time de implantação do iTeam configura o acesso à Remote e as ações de cada agente a partir da documentação; o TI só libera a credencial e revisa as permissões.
O agente toma decisões de contratação?
Não. Ele organiza etapas, responde dúvidas e prepara aprovações; decisões ficam com o RH e o gestor.