Integração New Relic com agentes de IA
O New Relic é uma plataforma de observabilidade que reúne métricas de aplicação, infraestrutura, logs, traces e alertas. Times de engenharia e SRE usam para monitorar desempenho e investigar incidentes. O agente consulta métricas, alertas e logs com NRQL pela API do New Relic, disponível no catálogo de apps do iTeam.
New Relic trabalhando com agentes de IA, na prática.
Quando um alerta abre, o agente consulta as métricas do serviço, erros recentes e o último deploy e publica o resumo no canal do incidente. O plantão começa com hipóteses.
O engenheiro pergunta qual endpoint ficou mais lento ontem e o agente escreve a consulta NRQL e responde com o resultado. A consulta fica visível para reaproveitar.
O agente consolida disponibilidade, latência e taxa de erro por serviço e compara com os objetivos de nível de serviço. A liderança técnica recebe o que piorou.
O agente lista os alertas que mais disparam sem gerar ação e sugere ajuste de limiar ou agrupamento. O time decide o que mudar.
Conecte o New Relic uma vez. Os agentes usam com regra.
- No catálogo de appsDisponível no catálogo de apps do iTeam, com login do próprio app e permissões por agente.
- Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no New Relic, por área e por pessoa.
- Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
- Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no New Relic e quanto custou, registrados.
- new relic api
- nrql com ia
- resumo de incidentes automático
- integração new relic com slack
- análise de alertas new relic
- relatório de desempenho de aplicação
Fluxos que costumam incluir o New Relic.
Dúvidas sobre New Relic com IA.
O iTeam tem integração com New Relic?
Sim. O New Relic está disponível no catálogo de apps do iTeam, ligado com uma chave de usuário da sua conta.
O agente pode mudar alertas ou dashboards?
Por padrão ele só lê. Alterações de configuração podem ser liberadas com aprovação, e tudo fica registrado.
Os dados de telemetria saem da minha conta?
O agente consulta só o necessário para cada pergunta e as consultas ficam na trilha de auditoria do iTeam.