Integração de sistemas com IA: ERP, CRM, bancos e planilhas conversando
O pedido entra no CRM, alguém redigita no ERP e outra pessoa copia para a planilha do financeiro. Cada integração nova vira um projeto caro com a consultoria do ERP. Quando uma integração quebra, ninguém percebe até o fechamento.
Integração de sistemas com IA, passo a passo.
Mapa dos sistemas
O iTeam levanta com sua TI quais sistemas existem, quem é a fonte de cada dado e onde a informação é redigitada hoje.
Conectores prontos
Os agentes usam conectores para TOTVS, SAP, Omie, Bling, Conta Azul, HubSpot, Salesforce, bancos e planilhas, além de APIs próprias.
Regras e exceções
Além de mover dados, o agente interpreta exceções, como cadastro incompleto ou divergência, e pede ajuda a uma pessoa quando precisa.
Monitoramento
O Pulse acompanha cada integração 24 horas e avisa a TI quando algo falha, com o registro do que aconteceu.
Menos trabalho repetitivo. Mais controle.
- Fim da redigitação entre sistemas
- Integrações novas sem projeto longo
- Falhas detectadas na hora
- ERP como fonte confiável
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- sincronização de dados entre sistemas
Sistemas que entram nessa solução.
Dúvidas sobre integração de sistemas com IA.
Substitui um middleware de integração?
Pode complementar ou substituir em muitos casos. A diferença é que o agente lida com exceções e conversa com as pessoas, não só move dados.
Funciona com ERP on-premise?
Sim, por API, banco de dados ou arquivos, conforme a arquitetura e as regras de segurança da sua TI.
Quais ERPs são suportados?
TOTVS, SAP, Omie, Bling, Conta Azul e outros. Para sistemas próprios, conectamos por API.
Como fica a segurança dos dados trafegados?
Conexões criptografadas, credenciais guardadas com segurança, permissões mínimas por agente e trilha de auditoria de cada operação.