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API · RH e departamento pessoalCom credencial da sua empresa

API da Factorial: o que dá para fazer e como usar com agentes de IA

A API da Factorial dá acesso a dados de RH como colaboradores, equipes, ausências, controle de ponto e documentos. É usada por áreas de RH e integradores que ligam a Factorial à folha, a sistemas de acesso e à comunicação interna. O acesso é por OAuth 2.0 com aplicativo registrado ou chave de API da empresa.

O que a API do Factorial oferece

Os grandes recursos da API, em português claro.

RecursoColaboradores

Cadastro, contratos e dados de emprego.

RecursoEquipes e estrutura

Times, locais de trabalho e gestores.

RecursoAusências e férias

Solicitações, aprovações e saldos.

RecursoControle de ponto

Registros de entrada e saída e turnos.

RecursoDocumentos

Arquivos dos colaboradores e da empresa.

RecursoWebhooks

Avisos de eventos como novos colaboradores e ausências.

Acesso e autenticação

Como se acessa a API do Factorial.

  • Com credencial da sua empresaOAuth 2.0 com aplicativo registrado na conta da Factorial, ou chave de API gerada por um administrador. As permissões seguem o perfil autorizado.
  • Documentação oficialapidoc.factorialhr.com
  • Dados de colaboradores são pessoais e alguns sensíveis (LGPD).
  • O colaborador só deve ver os próprios dados; o agente verifica a identidade.
  • Respeite os limites de requisição da API.
Também buscado como
  • api factorial
  • factorial hr api
  • factorial api colaboradores
  • factorial api ausências
  • integração api factorial
  • factorial api documentação
Agentes de IA usando a API

O que um agente do iTeam faz com a API do Factorial.

Caso de usoQuantos dias de férias eu tenho?

No Teams, o colaborador pergunta e o agente consulta o saldo na Factorial e responde, sem abrir chamado no RH.

Caso de usoPedido de folga encaminhado

O agente registra a solicitação de ausência e avisa o gestor para aprovar.

Caso de usoPonto incompleto

O agente identifica marcações faltando no período e lembra cada pessoa antes do fechamento.

Caso de usoOnboarding organizado

Quando entra um colaborador, o agente prepara a lista de documentos e cria as tarefas do gestor e da TI.

Como conectar no iTeam

Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.

Passo 1

Registre o aplicativo na Factorial

Um administrador cria o app ou a chave com escopos mínimos.

Passo 2

Cadastre no cofre do iTeam

A credencial fica no cofre e só os agentes de RH usam, com leitura separada de escrita.

Passo 3

Teste com aprovação

Registros de ausência e alterações de cadastro começam com aprovação do RH.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a API do Factorial.

A API da Factorial é gratuita?

De forma geral, a API está disponível para clientes conforme o plano contratado; confirme com a Factorial.

Preciso programar para usar a API da Factorial com o iTeam?

Não necessariamente. A ferramenta HTTP do iTeam lê a documentação e o time de implantação configura os fluxos.

O agente aprova férias sozinho?

Não. Ele registra e encaminha; a aprovação continua com o gestor.

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Próximo passo

Comece pelo problema que mais pesa na sua empresa.

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