API da mLabs: o que dá para fazer e como usar com agentes de IA
A mLabs é uma ferramenta brasileira de gestão de redes sociais e não tem uma API pública de autosserviço amplamente documentada. Integrações costumam ser tratadas diretamente com a empresa. Muitas automações podem ser feitas pelas APIs das próprias redes ou pelos fluxos da mLabs.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Programação de publicações em várias redes, feita na plataforma.
Respostas a comentários e mensagens das redes conectadas.
Relatórios de desempenho que podem ser exportados e enviados.
Fluxo para clientes ou gestores aprovarem posts antes de publicar.
Como se acessa a API do mLabs.
- Para parceiros e clientesNão há autenticação de API pública conhecida. Para integração direta, o caminho é consultar a mLabs sobre acesso para parceiros.
- Evite automação de tela sem autorização da mLabs.
- Cada rede social tem regras próprias de automação e publicação.
- Mensagens de seguidores têm dados pessoais (LGPD).
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O que um agente do iTeam faz com a API do mLabs.
O agente monta o calendário do mês com textos e sugestões de imagem para o social media revisar e agendar na mLabs.
O agente lê os relatórios enviados pela mLabs e escreve a análise do mês para o cliente da agência.
O agente prepara respostas para comentários frequentes, que o time usa na caixa de mensagens.
Quando a integração direta é necessária, o agente usa a API oficial da rede, com aprovação de cada post.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Confirmar o acesso com a mLabs
Verifique com a mLabs se há acesso de parceiro para a sua conta ou use os relatórios e fluxos que a plataforma já oferece.
Conectar as fontes ao iTeam
Conecte e-mail, pastas e, quando fizer sentido, as APIs das redes, com credenciais no cofre do iTeam.
Manter aprovação do conteúdo
Nenhum post ou resposta sai sem aprovação do social media ou do cliente.
Dúvidas sobre a API do mLabs.
A API da mLabs é gratuita?
Não há uma API pública com preço divulgado. Para integração direta, consulte a mLabs sobre as condições.
Preciso programar para usar a mLabs com o iTeam?
Não. O time de implantação do iTeam monta o fluxo com o que a mLabs já entrega e, se preciso, com as APIs das redes.
O agente pode publicar direto nas redes?
Pode, pelas APIs oficiais de cada rede, sempre com aprovação antes da publicação.