Integração Sankhya com agentes de IA
O Sankhya é um ERP brasileiro usado por empresas médias e grandes em indústria, distribuição e serviços, com módulos de financeiro, fiscal, comercial, estoque e produção. O agente conecta pela API do Sankhya (gateway e serviços do Sankhya Om) com credenciais liberadas para a empresa, lendo e lançando dados nos módulos autorizados.
Sankhya trabalhando com agentes de IA, na prática.
O agente lê os títulos em aberto no Sankhya e manda a cobrança no WhatsApp com boleto e histórico do cliente. Pedidos de prorrogação acima da alçada vão para o financeiro.
Pedidos que chegam por e-mail ou WhatsApp são conferidos contra o cadastro e a tabela de preço e lançados no Sankhya. Divergência de preço ou crédito trava para aprovação.
O vendedor pergunta no Teams se tem saldo de um item e o agente responde com estoque disponível e previsão de entrada, direto do ERP.
Requisições acima do limite chegam ao aprovador com fornecedor, histórico de preço e orçamento da área. A decisão volta para o Sankhya com registro.
Conecte o Sankhya uma vez. Os agentes usam com regra.
- Via API, com credencial do clienteO agente conecta pela API do Sankhya (gateway e serviços do Sankhya Om) com credenciais liberadas para a empresa, lendo e lançando dados nos módulos autorizados.
- Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Sankhya, por área e por pessoa.
- Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
- Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Sankhya e quanto custou, registrados.
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Fluxos que costumam incluir o Sankhya.
Dúvidas sobre Sankhya com IA.
O iTeam tem integração com Sankhya?
Sim, pela API do Sankhya, liberada para clientes com credenciais. A ferramenta HTTP do iTeam aprende os serviços pela documentação e o escopo é confirmado no diagnóstico com o time de TI.
O agente lança coisas no ERP sem conferência?
Você define por tipo de lançamento. O mais comum é deixar leitura livre e exigir aprovação humana para lançar pedidos ou baixar títulos, com tudo na trilha de auditoria.
Precisa mexer na customização do Sankhya?
Normalmente não. O agente usa os serviços já existentes; customizações específicas são avaliadas no diagnóstico.