API do Zoom: o que dá para fazer e como usar com agentes de IA
A API do Zoom permite agendar e gerenciar reuniões e webinars, acessar gravações e relatórios e administrar usuários da conta. É usada por empresas que vivem de reuniões comerciais, treinamentos e eventos online. O acesso é por app criado no Zoom App Marketplace, com OAuth.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Criação, edição e consulta de reuniões agendadas.
Gestão de webinars, inscrições e participantes.
Acesso às gravações e, quando habilitadas, às transcrições.
Administração de usuários e configurações da conta.
Dados de participação e uso.
Eventos como reunião iniciada, encerrada ou gravação disponível.
Como se acessa a API do Zoom.
- Com credencial da sua empresaOAuth 2.0 com app criado no Zoom App Marketplace; para integrações internas existe o tipo Server-to-Server OAuth, autorizado por um administrador da conta.
- Documentação oficialdevelopers.zoom.us
- Gravações e transcrições contêm dados pessoais e conversas sigilosas: avise participantes e respeite a LGPD.
- Há limites de taxa por tipo de chamada e plano.
- Transcrição e gravação em nuvem dependem do plano e de configuração da conta.
- api zoom
- zoom api documentação
- zoom api criar reunião
- zoom webhook
- zoom server to server oauth
- integração api zoom
- zoom api gravações
O que um agente do iTeam faz com a API do Zoom.
Quando a gravação fica pronta, o agente usa a transcrição para gerar a ata, registrar no CRM e criar as tarefas combinadas.
O cliente pede uma reunião no WhatsApp e o agente cria o link do Zoom no horário livre do vendedor.
Depois do webinar, o agente separa quem participou e quem faltou e envia a mensagem certa a cada grupo.
O agente lista usuários sem uso há meses para o TI decidir sobre as licenças.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Crie o app no Marketplace
No Zoom App Marketplace, crie um app Server-to-Server OAuth com os escopos de reuniões e gravações necessários.
Cadastre no cofre do iTeam
Account ID, client ID e secret ficam no cofre; você define quais agentes leem gravações e quais agendam.
Ligue webhooks e teste
Ative o evento de gravação concluída, teste com reuniões internas e revise as primeiras atas.
Dúvidas sobre a API do Zoom.
A API do Zoom é gratuita?
Criar apps e usar a API não tem cobrança separada, mas os recursos acessados, como gravação em nuvem e webinars, dependem do plano Zoom.
Preciso programar para usar a API do Zoom com o iTeam?
Não necessariamente. O iTeam lê a documentação e o time de implantação configura o app e os eventos com você.
O agente entra nas reuniões?
Neste uso, não: ele trabalha com agendamento, gravações e transcrições depois da reunião.