Integração Hotmart com agentes de IA
A Hotmart é uma plataforma de venda de produtos digitais, como cursos, assinaturas e comunidades, usada por produtores, escolas online e empresas que vendem conhecimento. O agente conecta na API pública da Hotmart com as credenciais do produtor para ler vendas, assinaturas e alunos, e recebe eventos por webhook.
Hotmart trabalhando com agentes de IA, na prática.
Quando a Hotmart avisa que um boleto ou Pix foi gerado e não pago, o agente manda mensagem no WhatsApp com o link certo e responde dúvidas sobre o curso.
O agente recebe o pedido de reembolso, entende o motivo e oferece ajuda ou troca de turma quando faz sentido. Se o aluno mantém o pedido, segue a política e registra.
Dúvidas de acesso, certificado e área de membros são respondidas pelo agente com base nos dados da compra. Casos técnicos vão para o time com o histórico.
O agente junta vendas, reembolsos e assinaturas canceladas por produto e por afiliado e manda o resumo do dia para quem decide a próxima campanha.
Conecte o Hotmart uma vez. Os agentes usam com regra.
- Via APIConectado pela API do app: o iTeam aprende os endpoints pela documentação e o escopo é confirmado no diagnóstico.
- Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Hotmart, por área e por pessoa.
- Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
- Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Hotmart e quanto custou, registrados.
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Fluxos que costumam incluir o Hotmart.
Dúvidas sobre Hotmart com IA.
O iTeam tem integração com Hotmart?
Sim. O iTeam conecta pela API pública da Hotmart e pelos webhooks de eventos de compra, com as credenciais da conta do produtor.
O agente pode fazer reembolso sozinho?
Só dentro da regra que você definir. O padrão é reembolso passar por aprovação humana, e toda ação fica registrada na trilha de auditoria.
Serve para quem vende assinatura?
Sim. O agente acompanha renovações, falhas de cobrança e cancelamentos e pode agir antes de a assinatura cair.