Integração Loja Integrada com agentes de IA
A Loja Integrada é uma plataforma brasileira para criar loja virtual, com catálogo, carrinho, meios de pagamento e frete. É muito usada por pequenos e médios varejistas que estão começando no e-commerce. O agente usa a API da Loja Integrada, com a chave da sua loja, para consultar pedidos, produtos, estoque e clientes e atualizar status de pedidos.
Loja Integrada trabalhando com agentes de IA, na prática.
O cliente pergunta sobre a compra e o agente busca o pedido na Loja Integrada, confere o pagamento e o rastreio e responde na hora. Trocas e devoluções seguem para uma pessoa.
O agente identifica pedidos não finalizados e manda uma mensagem com o link do carrinho e a resposta para a dúvida mais comum daquele produto. Ele respeita quem pediu para não receber.
Quando um produto que vende bem chega perto do fim, o agente avisa o comprador com o histórico de vendas para decidir a reposição.
A partir da planilha do fornecedor, o agente rascunha títulos e descrições e prepara o cadastro na loja. O lojista revisa antes de publicar.
Conecte o Loja Integrada uma vez. Os agentes usam com regra.
- Via APIConectado pela API do app: o iTeam aprende os endpoints pela documentação e o escopo é confirmado no diagnóstico.
- Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Loja Integrada, por área e por pessoa.
- Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
- Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Loja Integrada e quanto custou, registrados.
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Fluxos que costumam incluir o Loja Integrada.
Dúvidas sobre Loja Integrada com IA.
O iTeam tem integração com Loja Integrada?
Sim, pela API da Loja Integrada, usando a chave de API da sua loja. O acesso à API depende do plano contratado, o que verificamos no diagnóstico.
O agente pode alterar preços?
Pode, se você liberar. Mudanças de preço e de estoque podem passar por aprovação antes de ir para a loja.
Os dados dos clientes ficam protegidos?
O agente consulta só o necessário para atender e registra cada acesso na trilha de auditoria, ajudando a cumprir a LGPD.