API do Amplimed: agenda, pacientes e clínica com agentes de IA
O Amplimed é um software de gestão para clínicas, com agenda, prontuário e faturamento. A integração com outros sistemas costuma ser liberada pelo Amplimed para clientes e parceiros, não como API aberta. Para o iTeam, os usos mais comuns envolvem agenda e comunicação com pacientes.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Consulta de horários e agendamentos, conforme liberação.
Dados cadastrais de pacientes.
Status de consultas e comparecimento.
Dados de faturamento, conforme o módulo.
Como se acessa a API do Amplimed.
- Para parceiros e clientesCredenciais liberadas pelo Amplimed para a clínica ou parceiro. Confirme com o Amplimed o formato e o escopo.
- Dados de saúde são sensíveis pela LGPD: acesso mínimo e registro.
- O agente não deve dar orientação clínica.
- Confirme com o Amplimed o escopo liberado.
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O que um agente do iTeam faz com a API do Amplimed.
O agente confirma consultas por WhatsApp no dia anterior e libera o horário de quem cancela.
O paciente pede horário e o agente oferece opções da agenda, com confirmação da recepção.
Quando abre vaga, o agente avisa pacientes da lista.
O agente envia orientações gerais e lembretes de retorno, sem tratar de diagnóstico.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Solicitar a integração
Peça ao Amplimed a liberação de acesso para sua clínica.
Cofre e dados mínimos
Guarde no cofre do iTeam; o agente acessa só agenda e contato, nunca prontuário sem necessidade.
Teste com aprovação
Mensagens a pacientes e mudanças de agenda passam por aprovação no início.
Dúvidas sobre a API do Amplimed.
A API do Amplimed é gratuita?
Depende do contrato com o Amplimed. Não há preço público de API; consulte o fornecedor.
Preciso programar para usar a API do Amplimed com o iTeam?
Não necessariamente. A ferramenta HTTP do iTeam lê a documentação da API e aprende os endpoints, e o time de implantação configura credenciais, permissões e testes com você.
O agente do iTeam acessa o prontuário pelo Amplimed?
Só se for necessário e liberado. O recomendado é limitar o agente a agenda e contato, porque dados de saúde são sensíveis.