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API · E-commerce e marketplacesCom credencial da sua empresa

API da Intelipost: o que dá para fazer e como usar com agentes de IA

A Intelipost é uma plataforma brasileira de gestão de fretes com API para cotar, despachar e rastrear entregas entre várias transportadoras. É usada por varejistas e operações de e-commerce de médio e grande porte. O acesso é por chave de API da conta do cliente na Intelipost.

O que a API do Intelipost oferece

Os grandes recursos da API, em português claro.

RecursoCotação de frete

Preço e prazo entre as transportadoras contratadas para cada pedido.

RecursoPedidos de envio

Criação dos envios com volumes, nota e destinatário.

RecursoEtiquetas

Geração de etiquetas e documentos de despacho.

RecursoRastreamento

Eventos de entrega padronizados entre transportadoras.

RecursoWebhooks de status

Avisos de mudança de status de entrega.

Acesso e autenticação

Como se acessa a API do Intelipost.

  • Com credencial da sua empresaChave de API da conta, enviada no cabeçalho das requisições. A Intelipost fornece credenciais e orientações durante a implantação.
  • Endereços e telefones de destinatários são dados pessoais (LGPD).
  • Prefira webhooks de status a consultas repetidas de rastreio.
  • Confirme quais transportadoras estão ativas na conta antes de cotar.
Também buscado como
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Agentes de IA usando a API

O que um agente do iTeam faz com a API do Intelipost.

Caso de usoEntrega fora do prazo antes da reclamação

O agente acompanha os status e avisa o cliente quando a entrega vai atrasar, já com nova previsão.

Caso de usoOcorrência com a transportadora

Quando o status indica avaria ou destinatário ausente, o agente abre a tratativa e informa o comprador.

Caso de usoComparativo de transportadoras

O agente consolida prazo prometido e prazo real por transportadora e região para o time de logística negociar.

Caso de usoOnde está meu pedido

No WhatsApp, o agente responde com o último evento de rastreio, sem o atendente abrir outro sistema.

Como conectar no iTeam

Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.

Passo 1

Peça a chave de API

Com a Intelipost, obtenha a credencial e a documentação da conta.

Passo 2

Cadastre no cofre do iTeam

A chave fica no cofre; o atendimento consulta rastreio, a logística cria envios.

Passo 3

Teste com aprovação

Criação de envios e cancelamentos começam com aprovação humana.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a API do Intelipost.

A API da Intelipost é gratuita?

A API faz parte do serviço contratado da Intelipost; o custo segue o contrato da plataforma.

Preciso programar para usar a API da Intelipost com o iTeam?

Não necessariamente. A ferramenta HTTP do iTeam lê a documentação e o time de implantação configura os fluxos.

Funciona com várias transportadoras?

Sim, esse é o papel da Intelipost: padronizar cotação e rastreio entre as transportadoras contratadas.

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Próximo passo

Comece pelo problema que mais pesa na sua empresa.

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