API do Tasy: o que dá para fazer e como usar com agentes de IA
O Tasy, sistema de gestão hospitalar da Philips, tem integrações que costumam ser feitas por interfaces definidas na implantação, como padrões de saúde (por exemplo HL7) e serviços liberados pelo fornecedor. Não há uma API aberta de autosserviço. É usado por hospitais e clínicas que precisam ligar o Tasy a agendamento, laboratórios e canais de atendimento.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Horários, marcações e confirmações de consultas e exames, conforme as interfaces liberadas.
Dados cadastrais usados no agendamento e no atendimento.
Informações de entrada e andamento do atendimento.
Dados de contas e guias para o faturamento.
Troca de pedidos e resultados com sistemas parceiros.
Como se acessa a API do Tasy.
- Para parceiros e clientesO acesso é definido entre o hospital, a Philips e a equipe de TI, com credenciais e interfaces liberadas para cada integração. Confirme o formato com a Philips e a TI do hospital.
- Dados de saúde são sensíveis na LGPD: base legal, mínimo necessário e auditoria.
- Nenhuma decisão clínica deve ser tomada pelo agente.
- Integrações dependem de homologação com o fornecedor e a TI.
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- tasy philips integração
- integração tasy hl7
- api tasy agendamento
- tasy integração whatsapp
O que um agente do iTeam faz com a API do Tasy.
O agente envia a confirmação por WhatsApp, entende a resposta e registra confirmações e desmarcações pela interface liberada.
Após a marcação, o agente envia as orientações do exame e responde às dúvidas mais comuns.
O agente aponta contas com documentos ou autorizações faltando antes do envio ao convênio.
Quando um médico cancela a agenda, o agente contata os pacientes e oferece novos horários para a recepção confirmar.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Definir a interface com a TI e a Philips
Combine com a TI do hospital e a Philips quais dados e serviços serão liberados para a integração.
Guardar credenciais no cofre
As credenciais ficam no cofre do iTeam, com agentes que só acessam o mínimo necessário para cada processo.
Validação assistencial
Valide os fluxos com a equipe assistencial e administrativa, mantendo aprovação humana nas ações sensíveis.
Dúvidas sobre a API do Tasy.
A API do Tasy é gratuita?
Depende do contrato do hospital com a Philips. Integrações costumam envolver liberação e, às vezes, serviços contratados.
Preciso programar para usar o Tasy com o iTeam?
Não necessariamente. Com as interfaces liberadas, o time de implantação do iTeam configura a integração junto com a TI do hospital.
O agente acessa prontuário?
Só se isso fizer parte do processo e for autorizado. Para agenda e confirmação, o recomendado é acessar apenas dados administrativos.