Integração Feegow com WhatsApp e agentes de IA
O Feegow é um software brasileiro de gestão para clínicas e consultórios, com agenda, prontuário eletrônico, faturamento de convênios e financeiro. O agente conecta pela API do Feegow com o token liberado para a clínica, consultando agenda, pacientes e procedimentos conforme o escopo autorizado.
Feegow trabalhando com agentes de IA, na prática.
Na véspera, o agente lê a agenda do Feegow e pede confirmação a cada paciente. Quem confirma fica marcado; quem cancela libera o horário para a fila de espera.
O paciente pede horário no WhatsApp e o agente consulta a agenda real do profissional e do convênio. A marcação entra no Feegow e o paciente recebe as orientações de preparo.
Quem não compareceu recebe uma mensagem para remarcar no mesmo dia. A recepção vê a lista de quem respondeu e de quem precisa de ligação.
O agente acompanha procedimentos que dependem de autorização do convênio e avisa a recepção do que está parado antes da data da consulta.
Conecte o Feegow uma vez. Os agentes usam com regra.
- Via API, com credencial do clienteO agente conecta pela API do Feegow com o token liberado para a clínica, consultando agenda, pacientes e procedimentos conforme o escopo autorizado.
- Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Feegow, por área e por pessoa.
- Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
- Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Feegow e quanto custou, registrados.
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- reduzir faltas em consultas
- automatizar recepção de clínica
Fluxos que costumam incluir o Feegow.
Dúvidas sobre Feegow com IA.
O iTeam tem integração com Feegow?
Sim, pela API do Feegow, liberada com token para clínicas clientes. A ferramenta HTTP do iTeam aprende os endpoints pela documentação e o escopo exato é confirmado no diagnóstico.
E os dados de saúde dos pacientes?
O agente acessa só o necessário para a tarefa, como agenda e contato, e não lê prontuário sem que isso seja liberado. Dados sensíveis seguem a LGPD e cada acesso fica na trilha de auditoria.
O agente dá orientação médica?
Não. Ele cuida de agenda, confirmações e dúvidas administrativas; perguntas clínicas vão para a equipe de saúde.