iTeam
iTeam é o sistema operacional de agentes de IA para empresas: agentes que trabalham junto com o seu time, com aprovação e custo visíveis.Conheça o iTeam →
Integração · Saúde, jurídico e imobiliárioVia API, com credencial do cliente

Integração iClinic com WhatsApp e agentes de IA

O iClinic é um software de gestão para consultórios e clínicas, com agenda on-line, prontuário eletrônico, prescrição digital e financeiro. O agente conecta pela API do iClinic quando liberada para a clínica, ou por exportação de agenda e relatórios, com o escopo confirmado no diagnóstico.

O que os agentes fazem com iClinic

iClinic trabalhando com agentes de IA, na prática.

Caso de usoAgenda confirmada na véspera

O agente pede a confirmação de cada paciente do dia seguinte pelo WhatsApp e atualiza o status. O consultório começa o dia sabendo quem vem.

Caso de usoHorário vago preenchido

Quando alguém cancela, o agente oferece o horário para quem está na lista de espera, em ordem, até alguém aceitar.

Caso de usoRetorno que não fica esquecido

Pacientes com retorno previsto recebem o lembrete no prazo certo com opções de horário. A secretária só cuida dos casos especiais.

Caso de usoDúvidas administrativas respondidas

Endereço, convênios aceitos, preparo para exame e valores de consulta são respondidos com as informações oficiais da clínica.

Como funciona no iTeam

Conecte o iClinic uma vez. Os agentes usam com regra.

  • Via API, com credencial do clienteO agente conecta pela API do iClinic quando liberada para a clínica, ou por exportação de agenda e relatórios, com o escopo confirmado no diagnóstico.
  • Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no iClinic, por área e por pessoa.
  • Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
  • Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no iClinic e quanto custou, registrados.
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Fluxos que costumam incluir o iClinic.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre iClinic com IA.

O iTeam tem integração com iClinic?

Sim, pela API do iClinic quando ela estiver disponível para a sua conta, ou por exportação de agenda e relatórios. O escopo exato é confirmado no diagnóstico.

O agente lê o prontuário dos pacientes?

Não por padrão. Ele trabalha com agenda e contato; acesso a dados clínicos só com liberação explícita, seguindo a LGPD e com registro na trilha de auditoria.

Ele substitui a secretária?

Não. Ele assume confirmações e mensagens repetitivas para a secretária cuidar do atendimento presencial e dos casos que pedem atenção.

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